Interne opleidingscultuur bij ITZU: de basis voor interne én externe groei

Binnen ITZU beseffen we dat ontwikkeling van eigen medewerkers cruciaal is om sterke resultaten neer te zetten en zo stevige fundamenten te leggen voor de eigen bedrijfsgroei, maar ook voor die van onze klanten. Want hoe beter we onze werknemers opleiden, des te meer we een succesvolle brug kunnen slaan tussen kandidaten en werkgevers.
Waarom opleidingen een belangrijk onderdeel vormen van ons hr-beleid en hoe we ze intern organiseren? Celine Meyers, learning & development manager legt het uit.

ITZU-opleidingen: van bootcamp tot ongoing leerproces

Elke nieuwe ITZU-medewerker krijgt de basis van ons bedrijf mee in een bootcamp. “De bedoeling is eerst en vooral om het groepsgevoel aan te wakkeren”, aldus Celine. “Want (bij)leren kan alleen maar binnen een veilige, fijne omgeving. Tijdens de eerste dag worden alle nieuwe collega’s ondergedompeld in de ITZU-cultuur en krijgen ze algemene informatie. Op dag twee gaan we dieper in op de waarden, missie en visie, maar ook op welzijnsaspecten, zoals het belang van goede voeding en stressmanagement. Die twee dagen organiseren we voor elke medewerker binnen de ITZU Group.” 

“Na die startdagen differentiëren we het opleidingsaanbod per entiteit. Zo stappen ITZU-medewerkers van Talent Recruitment in een bepaalde functie, of groeien ze naar verloop van tijd door. “Per functie is er een duidelijke leerlijn uitgeschreven waardoor we een ongoing leerproces stimuleren. Voor hr-consultants ligt de focus op rekruteren, veiligheid, communicatie (met klanten), sociale wetgeving, ChatGPT in rekrutering Office 365, rekruteren via LinkedIn … Tijdens de jaarlijkse Consultant Day versterken we hun kennis en vaardigheden, maar reiken we ook nieuwe zaken aan.

Voor officemanagers en districtmanagers zetten we naast de hierboven vermelde basisopleidingen ook sterk in op leadership, sales management en field coaching. Hun expertise versterken we jaarlijks  tijdens een strategische dag.” 

 

Open aanbod op maatleerproces

“Binnen onze tak Talent Solutions zijn er frequente opleidings- en leermomenten binnen de maandelijkse intervisies met het team. Dat gaat vaak over een bepaald actueel thema of nieuwe ontwikkelingen binnen de sector. Maar het kan ook een moment van kennisdeling zijn. Tenslotte hebben we intern een enorme schat aan knowhow en expertise.”

“Naast de uitgestippelde leerlijnen en intervisies is er ook een open aanbod bij ITZU. “Elke medewerker is uniek, heeft unieke talenten en ontwikkelt ze op een uniek tempo. Daarom wijken we ook af van ons uitgewerkte opleidingsaanbod, waar dat kan of nodig is. Op basis van groeigesprekken en individuele noden van medewerkers brengen we hun opleidingsbehoeften in kaart en proberen we ze in te passen in de doelstellingen van onze organisatie. Met dat maatwerk stimuleren we niet alleen hun persoonlijke ontwikkeling, maar versterken we ook hun professionele inzet en vergroten we hun welzijn op de werkvloer”, verduidelijkt Celine.

team TS

Digitalisering

Binnen ITZU werken we niet alleen aan een sterke inhoudelijke invulling van onze opleidingen, maar ook aan de efficiëntie ervan. “Daarom investeerden we in een digitaal platform dat zowel onboarding als opleidingen in goede banen leidt”, legt Celine uit. “Zo hoeven nieuwe medewerkers niet te lang te wachten op een bootcamp – dat kan tenslotte maar georganiseerd worden zodra een aanzienlijke groep nieuwe medewerkers aangeworven is –  en krijgen ze al snel na hun start de basisinfo mee. Dat learning managementsysteem is zeker geen vervanging van fysieke opleidingen, integendeel. We combineren hier het beste van twee werelden: gestandaardiseerde aspecten bieden we online aan, en vullen we aan met kwaliteitsvolle fysieke leermomenten.

 

Kennismaken met onze goed opgeleide experts en zo je rekrutering en ontwikkeling van je medewerkers naar het volgende niveau tillen? Neem contact op.

Blijf op de hoogte

Ontvang je graag de Itzu nieuwsbrief?