Over deze job

Voor onze klant in Brussel zijn wij op zoek naar een junior dossierbeheerder met alvast een eerste ervaring.

Jouw verantwoordelijkheden

Als dossierbeheerder zorg je voor de administratieve steun van de klanten en zorg je dat alles foutloos verloop. Hieronder beschrijf ik graag kort je...

Als dossierbeheerder zorg je voor de administratieve steun van de klanten en zorg je dat alles foutloos verloop. Hieronder beschrijf ik graag kort je takenpakket


  • Dagelijks sta je in contact met onze klanten via e-mail of telefoon in verband met administratieve vragen over hun lopende dossiers.
  • Continu hou je de klantenbase up-to-date, dit gaat over personeelslijsten, contactgegevens van het bedrijf, risico's in het bedrijf,...
  • Als eerste contactpersoon beantwoord je alle vragen van je klanten in verband met de dienstverlening, dit betreffende onze opleidingen, manier van facturatie,...
  • Bij elk klantencontact detecteer je eventuele behoeften van de klanten en beantwoord je deze natuurlijk met plezier en eventueel met de nodige commerciële draai.


Natuurlijk komt er nog veel meer kijken als dossierbeheerder.

Kwalificaties

Wat is een must?

  • Je hebt al reeds minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve & commerciële omgeving.
  • Je bent tweetalig, je helpt zowel onze Fransta...

Wat is een must?

  • Je hebt al reeds minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve & commerciële omgeving.
  • Je bent tweetalig, je helpt zowel onze Franstalige als Nederlandstalige klanten zonder enig probleem.
  • Je werkt veel beter met structuur, deze breng je door correct je prioriteiten te stellen.
  • Je bent een echte teamplayer en beschikt over uitstekenende communicatieve vaardigheden.
  • Binnen de sector is empathie essentieel! Jij hebt hier een hele dosis van.


Verder beschik je ook over een zéér goede kennis van het office- pakket en vooral excel.

Ontwikkeling en groei

Wat krijg je in ruil naast een boeiende en uitdagende job?

  • Persoonlijke en professionele groei in een dynamische omgeving waar kwaliteit primeert.
  • Een...

Wat krijg je in ruil naast een boeiende en uitdagende job?


  • Persoonlijke en professionele groei in een dynamische omgeving waar kwaliteit primeert.
  • Een omgeving waar transparantie, eerlijkheid & betrouwbaarheid centraal staat.
  • Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.
  • Je werkt in Brussel.


Zin om er 100% voor te gaan? Stuur je CV door en we nemen contact met je op.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.

Solliciteer nu

Vul uw gegevens in

Upload bestand...
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx, odt.
Upload bestand...
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx, odt.

De volgende stap in je carrière bespreken?

Brent
Rega
Senior HR-Consultant

Ontvang je graag de ITZU-nieuwsbrief?

Blijf op de hoogte