Over deze job
Voor een van onze klanten in Tessenderlo zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Iets voor jou? Solliciteer dan via hasselt.office...
Voor een van onze klanten in Tessenderlo zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Iets voor jou? Solliciteer dan via hasselt.office@itzujobs.eu
Jouw verantwoordelijkheden
- Je bent samen met je collega's hét aanspreekpunt van de toegewezen nationale en internationale opdrachtgevers van de onderneming
- Je bent...
- Je bent samen met je collega's hét aanspreekpunt van de toegewezen nationale en internationale opdrachtgevers van de onderneming
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning naar onze klanten - belangrijke spelers uit de farmaceutische industrie
- Klachtenbehandeling en de daarbij horende opvolging maken ook deel uit van jouw takenpakket
- Je bouwt een vertrouwensrelatie op met onze klanten en zet daarbij customer intimacy centraal
- Je bent een belangrijk onderdeel in de schaker van ordermanagement volgens de geldende GDP-regels (Good Distribution Practice): input en opvolging van orders in ERP, ...
- Je staat garant voor een nauwkeurige administratieve opvolging inzake retours, verdoving, destructie en nieuwe productielijnen bij opdrachtgevers
- Je bent bovendien verantwoordelijk voor het stockbeheer van onze klanten
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Manager
Kwalificaties
- Je streeft elke dag opnieuw naar een uitmuntende klantenservice en klanttevredenheid. Iemand met de glimlach verder helpen: dat is waar jij elke dag...
- Je streeft elke dag opnieuw naar een uitmuntende klantenservice en klanttevredenheid. Iemand met de glimlach verder helpen: dat is waar jij elke dag opnieuw veel voldoening uithaalt, en dat heb je idealiter al bewezen in een eerste ervaring op een customer service afdeling
- Naast deze commerciële feeling heb je een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken
- Je bent administratief sterk en denkt probleemoplossend. Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen
- Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen
- Je bent administratief onderlegd en Microsoft Office kent voor jou nog weinig geheimen
- Je bent vlot tweetalig (Nederlands - Engels)
- Kennis van het Frans is een plus
Ontwikkeling en groei
- Een vast contract met competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen
- Een uitdagende job inhoud...
- Een vast contract met competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen
- Een uitdagende job inhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan
- Een plaats binnen een dynamische internationale onderneming met aangename collega's, die jou heel graag begeleiden en hun kennis met jou delen zodat jullie samen nog beter worden
- Een goede work-life balance met vaste werkuren in een internationaal bedrijf met een sterk groeiverhaal
Job functie
Customer Service MedewerkerLocatie
3980 TessenderloStatuut
BediendeWerktijden
FulltimeContract type
Vaste indienstname na interim
Gepubliceerd door Sofie Jacobs op 24/01/2023
Solliciteer nu
De volgende stap in je carrière bespreken?
Sofie
Jacobs
Office Manager
Hasselt Office
Ilgatlaan 15
3500Hasselt
België