Over deze job
Op zoek naar je volgende uitdaging binnen customer support?
Jouw verantwoordelijkheden
Voor de functie van Customer & Planning Coördinator zijn we op zoek naar iemand die de schakel kan zijn tussen de klant, sales, planning & productie...
Voor de functie van Customer & Planning Coördinator zijn we op zoek naar iemand die de schakel kan zijn tussen de klant, sales, planning & productie. Jij draagt zorg voor de optimale klantenservice & een correcte planning.
Customer Support:
- Je bent het allereerste contact voor onze klanten die vragen hebben betreffende de planning of bestellingen.
- Je hebt de verantwoordelijkheid voor het verwerken van de inkomende bestellingen en het genereren van de nodige bestellingen.
- Je volgt dagelijks het transport op en communiceert met klanten indien er afwijkingen binnen de planningen zijn.
- Je houdt alle gegevens up to date in het ERP- systeem.
Planning:
- Je beheert de forecast op basis van de historiek, seizoenen, promo's, feestdagen, input van sales,... Je analyseert deze en stuurt (pro- actief) bij waar nodig.
- Je maakt de dagelijkse planningen van de productie op. Bij afwijkingen zoals feestdagen, opstart van nieuwe klanten,... zorg je voor een aangepaste planning in samenspraak met de productie.
Kwalificaties
Voor onze klant zijn we dus op zoek naar iemand die toch al wat ervaring heeft binnen een logistieke omgeving of ervaring in productieplanning.
- Je hebt...
Voor onze klant zijn we dus op zoek naar iemand die toch al wat ervaring heeft binnen een logistieke omgeving of ervaring in productieplanning.
- Je hebt een commerciële achtergrond en bent vlot in omgang.
- Je hebt een oplossingsgerichte mindset en kan omgaan met een omgeving waar alles snel kan veranderen.
- Je kan vlot overweg met de Office- toepassingen.
- Je spreekt perfect de Nederlandse & Engelse taal. Kan je ook een goed woordje Frans? Dan is dit een plus!
Ontwikkeling en groei
What's in it for you?
- Een mooie verloning dat samen met jou zal worden afgestemd op je voorgaande ervaringen. Dit aangevuld met een groepsverzekering...
What's in it for you?
- Een mooie verloning dat samen met jou zal worden afgestemd op je voorgaande ervaringen. Dit aangevuld met een groepsverzekering en maaltijdcheques.
- Starten op uitzendbasis en na 6 maanden maak je kans op een vaste indienstname aangevuld met een hospitalisatieverzekering.
- Je maakt deel van een dynamisch bedrijf dit met collega's die zich samen met jou dagelijks inzetten voor de volle 100%
Wil je meer weten? Stuur je CV dan door naar brabant.office@itzu.eu.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.