Over deze job
Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar tweetalige klantenadviseurs voor BMW.
Ben jij een spraakwaterval met interesse in de sector en...
Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar tweetalige klantenadviseurs voor BMW.
Ben jij een spraakwaterval met interesse in de sector en ben je op zoek naar een veelzijdige job?
Dan maken we graag kennis met jou!
Jouw verantwoordelijkheden
Hoe ziet zo'n dag als klantenadviseur bij BMW eruit?
- Afhankelijk van jouw planning zal je opstarten om 08u of 09u. Lekkere koffie voor je erin vliegt...
Hoe ziet zo'n dag als klantenadviseur bij BMW eruit?
- Afhankelijk van jouw planning zal je opstarten om 08u of 09u. Lekkere koffie voor je erin vliegt? CHECK.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestuurders en zal inkomende oproepen (en e-mails) van A-Z afhandelen. De vragen die je kan krijgen gaan bv. over de opvolging van schadedossiers, vragen over order & delivery van leasewagens, vragen over tankkaarten of onderhoud, verzekeringen, vervangwagens en nog veel meer. Veel variatie dus!
- Ook help je Alphabet klanten verder met al hun vragen betreffende hun contracten.
- De werkdag eindigt afhankelijk van jouw planning om 16u30 of 17u30.
Kwalificaties
Wie ben jij?
- Je kan goed switchen tussen Nederlands en Frans. De ene oproep kan NL-talig zijn en de volgende in het Frans.
- Je bent een echte multi...
Wie ben jij?
- Je kan goed switchen tussen Nederlands en Frans. De ene oproep kan NL-talig zijn en de volgende in het Frans.
- Je bent een echte multi-tasker.
- Je bent leergierig & leert ook snel bij.
- Je bent dynamisch, stressbestendig en werkt graag in team.
- Je hebt interesse in de autosector. Ervaring hierin is een pluspunt!
- Je kan vlot werken met computers.
- Je staat open voor feedback om jezelf te kunnen blijven verbeteren.
Ontwikkeling en groei
Wat kan je verwachten?
- Leuke werkuren (geen weekends)
- Je komt terecht in een dynamisch bedrijf met leuke collega's.
- Een intensieve maar erg leerrijke...
Wat kan je verwachten?
- Leuke werkuren (geen weekends)
- Je komt terecht in een dynamisch bedrijf met leuke collega's.
- Een intensieve maar erg leerrijke opleiding om je 100% klaar te stomen voor je job.
- Een marktconform loon op basis van je aantal jaren werkervaring met maaltijdcheques na 6 maanden.
- Na 3 maanden mag je tot 2 dagen/week werken vanuit jouw thuiswerkplek.
Helemaal enthousiast? Schakel dan naar de hoogste versnelling & bezorg ons ASAP jouw meest recente CV!
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.