Over deze job
Voor een bedrijf in regio Ronse, een grote internationale organisatie, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Jouw verantwoordelijkheden
De rol van customer service is cruciaal voor het bedrijf.
Zo ben jij de schakel tussen bedrijf en klant en zal je alle vragen zo vlot en efficiënt...
De rol van customer service is cruciaal voor het bedrijf.
Zo ben jij de schakel tussen bedrijf en klant en zal je alle vragen zo vlot en efficiënt mogelijk oplossen.
Het doel is om de klanten met een glimlach verder te helpen.
Hoe ziet jouw dag er uit?
- Inkomende vragen telefonisch en per mail beantwoorden;
- klanten begeleiden bij het opstartproces en uitleg geven over de dienstverlening;
- verbetervoorstellen doen;
- storingen en klachten oplossen;
Kwalificaties
- Klantvriendelijk en vlot;
- je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans;
- communicatieve skills.
Ontwikkeling en groei
- Loon aangepast aan ervaring;
- extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering;
- 20 dagen verlof + 6ADV dagen die vrij...
- Loon aangepast aan ervaring;
- extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering;
- 20 dagen verlof + 6ADV dagen die vrij op te nemen zijn
- interne opleiding;
- Je werkt in een 39 uren week.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.
Job functie
Customer Service MedewerkerLocatie
9600 RonseSector
SalesStatuut
BediendeWerktijden
FulltimeContract type
Onmiddellijke vaste indienstname
Gepubliceerd door Hannelore Vervaeke op 20/04/2024
Solliciteer nu
Waregem
Groenbek 3
8790Waregem
België
De volgende stap in je carrière bespreken?
Hannelore
Vervaeke
Senior Office Manager