Cette stratégie peut être utile dans l’actuelle guerre des talents

C’est l’une des conclusions d’une enquête menée à l’initiative de l’Université de Gand et du conseiller en RH d’ITZU auprès de 177 DRH et CEO d’entreprises flamandes sur la mise en œuvre concrète de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI). Les répondants indiquent que la diversité est importante à leurs yeux et soulignent sa valeur ajoutée.

« Mais de sérieux efforts peuvent encore être déployés pour mettre en œuvre une approche intégrée tout au long du cycle des ressources humaines », a déclaré Filip De Fruyt, professeur à l’Université de Gand.

Diversité « profonde »

Les discussions et les efforts sur la diversité se concentrent souvent sur les aspects visibles : on souhaite employer plus de femmes au sommet ou plus de personnes handicapées. « Ce sont des listes de contrôle que l’on coche », affirme De Fruyt.

« Mais il est au moins aussi important de réaliser une diversité “ profonde ” en prêtant attention aux divers talents des employés et en les ajoutant à l’organisation.»

La majorité des dirigeants indiquent que l’attention portée à la diversité, à l’équité et à l’inclusion contribue à la « responsabilité sociale de l’entreprise » (78 %) et qu’elle « encourage les employés à apprendre continuellement les uns des autres » (72 %). Et aussi : 71 % pensent que l’attention portée à la diversité, à l’équité et à l’inclusion est bonne pour l’image de l’organisation envers les demandeurs d’emploi.

Plus de 60 % indiquent également que le DEI « fournit une meilleure compréhension des besoins des différents groupes de la société » (63 %) et qu’il conduit à « un environnement de travail agréable » (62 %).

Comment survivre à une guerre des talents ?

« Malgré la crise, il y a une pénurie sur notre marché du travail. Le vieillissement de la population ne fait que commencer. Pour 100 personnes qui quittent notre marché du travail, moins de 80 personnes le rejoignent », explique Louis Kemps, CEO d’Itzu.

« Nous allons avoir besoin de travailleurs de l’étranger pour maintenir notre niveau de prospérité. En tant qu’employeur individuel, il est donc vraiment important de donner des opportunités à tous ceux qui ont les compétences, les talents et l’attitude nécessaires. Ce n’est qu’ainsi que votre organisation sera en mesure de survivre à la “ guerre des talents ”. »

« Par conséquent, selon les recherches, un recrutement plus large et plus diversifié est devenu une stricte nécessité. Les employeurs indiquent qu’ils ne peuvent plus pêcher que dans les étangs connus », poursuit le professeur De Fruyt.

« De plus en plus de profils différents sont attirés. Les exigences minimales auxquelles les employés doivent satisfaire sont ajustées. L’expérience de travail pertinente est souvent omise comme condition de base, les diplômes sont interprétés dans un sens très large, de la main-d’œuvre étrangère est attirée, etc. »

Défis

Tout cela implique, selon De Fruyt, qu’un groupe plus hétérogène d’employés et de talents accède au marché du travail.

« Gérer et développer cette diversité est un défi important afin de créer de la valeur ajoutée à la fois pour l’employé et pour l’organisation », affirme-t-il. « Par exemple, 61 % des répondants ont indiqué que cette diversité pose effectivement des défis au sein de l’organisation en termes de communication fluide entre les employés. »

Voilà comment la diversité dans l’actuelle guerre des talents est appropriée, mais soulève également des points d’attention.