Over deze job

Onze opdrachtgever in Maastricht is ter uitbreiding op zoek naar een Customer Service Agent (m/v). De opdrachtgever is een multinational bekend van mo...

Onze opdrachtgever in Maastricht is ter uitbreiding op zoek naar een Customer Service Agent (m/v). De opdrachtgever is een multinational bekend van mode en home. In jouw rol als eerste aanspreekpunt ben jij verantwoordelijk voor de Nederlandse markt.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Customer Service Agent ben jij de stem van het bedrijf. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige klantenservice om de...

Als Customer Service Agent ben jij de stem van het bedrijf. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige klantenservice om de tevredenheid en loyaliteit van klanten te waarborgen. Je bent het directe aanspreekpunt en fungeert als brug tussen het bedrijf en de klant, waarbij je vragen beantwoordt, problemen oplost en bijdraagt aan een positieve ervaring. Daarnaast registreer en verwerk jij gegevens van nieuwe en bestaande klanten in de interne systemen.


Kwalificaties

Ben jij de customer service agent die wij zoeken en:

  • heb jij een klantgerichte instelling
  • ben je geïnteresseerd in mode en technologie
  • ben jij native...

Ben jij de customer service agent die wij zoeken en:

  • heb jij een klantgerichte instelling
  • ben je geïnteresseerd in mode en technologie
  • ben jij native speaker Nederlands en heb je daarnaast een goede basiskennis van de Engelse taal
  • kun je goed overweg met computer, mail en chat

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Onze opdrachtgever is geopend van:

Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 20:00

Zaterdag: 09:00 - 17:00

Zondag: 09:00 - 13:00

Ontwikkeling en groei

  • Een direct dienstverband bij de opdrachtgever
  • Een parttime job variërend tussen de 24 en 35 uren per week
  • Een salaris op basis van profiel en...
  • Een direct dienstverband bij de opdrachtgever
  • Een parttime job variërend tussen de 24 en 35 uren per week
  • Een salaris op basis van profiel en werkervaring
  • Persoonlijke korting op items uit het assortiment (collectie)
  • Een vaste dag vrij in overleg (behalve weekenddagen)
  • Mogelijkheden tot thuiswerken met vergoeding
  • Een maaltijdvergoeding van €9,20 afhankelijk van de dienst waarin je werkzaam bent

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.

Solliciteer nu

Vul uw gegevens in
Upload bestand...
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx, odt.
Upload bestand...
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx, odt.

Ontvang je graag de ITZU-nieuwsbrief?

Blijf op de hoogte