Over deze job
AHOY! Voor onze klant Mobile Vikings in Hasselt zijn we op zoek naar kandidaten die mee op de boot willen springen. Samen met je collega's win je...
AHOY! Voor onze klant Mobile Vikings in Hasselt zijn we op zoek naar kandidaten die mee op de boot willen springen. Samen met je collega's win je dagelijks de strijd en sta je aan de top van de klantenservice.
Jouw verantwoordelijkheden
Je staat dagelijks in contact met de klanten!
- Je ben het eerste contactpunt voor al de klanten. Jij bent de "stem" van het bedrijf en zorgt ook voor...
Je staat dagelijks in contact met de klanten!
- Je ben het eerste contactpunt voor al de klanten. Jij bent de "stem" van het bedrijf en zorgt ook voor een warm telefonisch onthaal van de klanten. Je helpt hen verder van A tot Z en zorgt dat alles van de eerste keer opgelost is! Enkel zo komen we aan de top van de klantenservice.
- Whatsapp, e-mail, Messenger, chat,... je staat in contact met de klanten op alle mogelijke manieren! Dit vraag natuurlijk ook de nodige inspanning en multitasking van je. Voor deze job is het dus nodig dat je een multitasker bent.
- Je houdt de gesprekken fijn en luchtig! Zo communiceer je in GIF's, memes,.. en zoveel meer!
- Je zorgt dat je gestructureerd en correct werkt.
Kwalificaties
Een job met veel afwisseling vraagt natuurlijk ook van jou de nodige vereisten:
- Je kan je mannetje of vrouwtje staan in de Nederlandse en Franse taal...
Een job met veel afwisseling vraagt natuurlijk ook van jou de nodige vereisten:
- Je kan je mannetje of vrouwtje staan in de Nederlandse en Franse taal! De ene moment help je iemand in het Nederlands, de andere ben je terug in het Frans bezig! Vous comprenez toujours tout?
- Je bent een echte multitasker! Bellen en e-mailen op hetzelfde moment? YES YOU CAN!
- Verder ben je een echte teamplayer! Je werkt samen met je collega's op een gezellige werkplaats.
- Je staat open voor opbouwende feedback! Zo kan je blijven groeien in je functie! Je ontplooit jezelf tot contact expert! Je gaat ook onmiddellijk aan de slag met werkpunten.
Ontwikkeling en groei
Naast een super fijne job komen er nog voordelen bij kijken!
- Onmiddellijk een vast contract voor onbepaalde duur. Hierbij komt ook een hospitalisatie...
Naast een super fijne job komen er nog voordelen bij kijken!
- Onmiddellijk een vast contract voor onbepaalde duur. Hierbij komt ook een hospitalisatie- en groepsverzekering kijken.
- Premies voor in het weekend te werken.
- Je werkt flexibel op kantoor in Hasselt en van thuis uit! Hier streven we naar een gezonde work-life balance!
- Je bent flexibel en kan werken tussen maandag & zaterdag. Er kan rekening gehouden worden met co- ouderschap of eventuele splitshiften!
- Na de opleiding is deeltijds mogelijk tot 32u per week!
- Maaltijdcheques + ecocheques zijn ook "in the pocket".
- Je komt terecht in een warm & hecht team! Je voelt deze warme sfeer onmiddellijk bij je aankomst.
Ik hoor het al, jij hebt interesse in deze job na het lezen van onze vacature! Neem contact met ons op!