Over deze job
Ben jij helemaal gefocust op het geluk van de klant en zijn onderneming?
Dan is het project van Telenet in Gent de perfecte kans voor jou.
We zijn...
Ben jij helemaal gefocust op het geluk van de klant en zijn onderneming?
Dan is het project van Telenet in Gent de perfecte kans voor jou.
We zijn op zoek naar Technische Business Advisors die vol enthousiasme elke dag de klant bijstaan, zowel telefonisch als schriftelijk.
Jouw verantwoordelijkheden
Jouw doel is om de klant te overtreffen met jouw uitstekende service!
Als Business Advisor bij Telenet ben jij degene die zorgt dat klanten...
Jouw doel is om de klant te overtreffen met jouw uitstekende service!
Als Business Advisor bij Telenet ben jij degene die zorgt dat klanten dagelijks die Amazing Customer Experience krijgen waar Telenet zo trots op is.
Jij staat klaar met jouw persoonlijkeaanpak en gaat in gesprek om het probleem te achterhalen en de beste oplossing aan te bieden.
Daarnaast bekijk je ook hun pakket, zodat het altijd op maat blijft.
#customercarejobs
Kwalificaties
Jij bent een echte klantgerichte persoonlijkheid en vindt het belangrijk om elk detail uit een gesprek te halen.
Jij luistert aandachtig naar de...
Jij bent een echte klantgerichte persoonlijkheid en vindt het belangrijk om elk detail uit een gesprek te halen.
Jij luistert aandachtig naar de klant en staat altijd klaar om advies te geven en oplossingen aan te dragen.
Jouw communicatieve vaardigheden zijn ongeëvenaard.
Klanten vertrouwen op jouw advies en luisteren graag naar je stem.
Bovendien ben je professioneel en weet je hoe je met professionele klanten om moet gaan.
Dankzij je passie voor Telenet en hun diensten breng je hun beleving vlot over.
Je dringt jezelf hier niet op, maar weet met de juiste integriteit mensen te overtuigen.
Niet alleen passie voor de klant is belangrijk, ook passie voor je team!
Je komt namelijk terecht in teams waar samenwerking essentieel is.
Jij bent stressbestendig, proactief, enthousiast, sociaal, communicatief, leergierig, ambitieus, verantwoordelijk.
Ontwikkeling en groei
Je bent flexibel en bereid om te werken van maandag t.e.m. vrijdag tussen 8u00 en 22u00.
Ook op zaterdag en zondag ben je beschikbaar om te werken...
Je bent flexibel en bereid om te werken van maandag t.e.m. vrijdag tussen 8u00 en 22u00.
Ook op zaterdag en zondag ben je beschikbaar om te werken tussen 9u00 en 22u00.
Dit is een fantastische kans voor een leuke en uitdagende job met veel variatie en mogelijkheden.
Daarnaast ontvang je een verloning op basis van je werkervaring.
Word jij onze nieuwe Technische Business Advisor? Solliciteer nu en kom ons team versterken!