Over deze job
Bezit jij technische vaardigheden die je elke dag wil inzetten om klanten te helpen?
Heb je een commerciële feeling en zie je het zitten om de beste...
Bezit jij technische vaardigheden die je elke dag wil inzetten om klanten te helpen?
Heb je een commerciële feeling en zie je het zitten om de beste fit voor de klanten te vinden?
Lees dan zeker even verder!
#customercarejobs
Jouw verantwoordelijkheden
Hoe ziet jouw dag eruit?
Vanaf jouw eigen werkplek in Berchem, ga je dagelijks in gesprek met klanten van deze telecom operator.
Je staat in direct...
Hoe ziet jouw dag eruit?
Vanaf jouw eigen werkplek in Berchem, ga je dagelijks in gesprek met klanten van deze telecom operator.
Je staat in direct contact met de klanten en gaat dagelijks het gesprek met hen aan over hun afgesloten product/dienst.
Klanten zullen jou vooral weten te vinden met technische vragen en/of problemen.
Door gerichte vragen te stellen ontdek je snel of de klant nog tevreden is over het huidige aanbod.
Samen met het hechte team van collega's zorg je ervoor dat iedere klant optimaal verder geholpen wordt.
Kwalificaties
Wie ben jij?
Je kan luisteren als de beste, zo ontdek je gemakkelijk waarnaar de klant op zoek is.
Werken met targets en vooropgestelde doelen vormen...
Wie ben jij?
Je kan luisteren als de beste, zo ontdek je gemakkelijk waarnaar de klant op zoek is.
Werken met targets en vooropgestelde doelen vormen voor jou een fijne uitdaging in het werk.
Dankzij jouw technische affiniteit kan je snel en concreet het probleem situeren en een ideale oplossing aanbieden.
Jouw overtuigingskracht kent geen grenzen en mensen kunnen gewoon geen "nee" tegen jou zeggen.
Daarnaast kan je vlot met PC-programma's werken, want je neemt uiteraard de administratieve afhandeling ook voor jou rekening!
Je communiceert vlot en foutloos in het Nederlands, zowel mondeling als in geschreven communicatie.
Heb je al ervaring in een dergelijke commerciële functie, is dat een mooie plus maar zeker geen must.
Een goede motivatie is het aller belangrijkste!
Ontwikkeling en groei
Wat krijg je in ruil voor jouw talent?
Onze klant biedt jou de mogelijkheid om snel op te starten, op 27/03 al!
Het werk wordt uitgevoerd in een wissel...
Wat krijg je in ruil voor jouw talent?
Onze klant biedt jou de mogelijkheid om snel op te starten, op 27/03 al!
Het werk wordt uitgevoerd in een wisselend uurrooster, met planning van maandag tot zondag tussen 8u en 22u.
Geen nood!! Om een goede work-life balans te behouden, krijg je intern jouw planning 2 weken op voorhand doorgestuurd.
Zo weet je ruim op voorhand wanneer je in de weekends ingepland wordt en welke shift je zal werken.
In ruil voor jouw harde werk ontvang je een aantrekkelijk loon!
Op basis van jouw verworven ervaring wordt er gekeken op de baremalijst wat jouw brutoloon zal zijn.
Op latere termijn, wanneer je aangetoond hebt je targets te kunnen behalen, is er mogelijkheid om van thuis uit te werken.
Daarnaast kom je sowieso terecht in een hecht team met fijne collega's!
Wij kijken er alvast naar uit jou te leren kennen!
016 79 54 22