Over deze job
Klantencontact, verschillende softwarepakketten, een administratieve uitdaging, ...
Al deze taken komen aan bod in deze functie als deeltijds...
Klantencontact, verschillende softwarepakketten, een administratieve uitdaging, ...
Al deze taken komen aan bod in deze functie als deeltijds administratief medewerker.
Gevarieerd en uitdagend van begin tot einde van de dag.
#administratief
#customersupport
#customercare
Jouw verantwoordelijkheden
Onze klant bestaat uit een jong en dynamisch team dat instaat voor de support aan klanten van hun parkeergarages.
Als Administratief bediende sta je...
Onze klant bestaat uit een jong en dynamisch team dat instaat voor de support aan klanten van hun parkeergarages.
Als Administratief bediende sta je in voor de ideale klantsupport in de parkeerwinkels van Menen-Ronse.
Ik neem je graag even mee in een dolle autorit doorheen jouw takenpakket:
- Ondersteuning verlenen bij informatieve vragen of hulpvragen bij de aankoop van producten in de parkeerwinkel. Ook het behandelen van klachten komt soms bij deze functie kijken.
- Enkel telefonisch? Is dit dan een hele dag bellen? Zeker niet! Naast telefonisch contact, sta je ook in voor het mailverkeer en het fysiek klantcontact.
- Een goede administratieve opvolging is daarbij cruciaal. Op deze manier zet je jezelf dag in dag uit in voor een top klantbelevenis!
- Jij blaast klanten meteen omver met jouw meest vriendelijke en warme begroeting. Nadien hijs je ze terug op hun benen met het geschikte antwoord of de meest efficiënte oplossing.
- Wat zouden we toch zijn zonder onze geliefde computers en software? Verwerken van oproepen, plaatsen of opvolgen van bestellingen, ... jij doet dit gezwind in de bedrijfseigen computerprogramma's en tools.
- Iedere dag ziet er anders uit. Kort samengevat gaat het er in deze deeltijdse administratieve functie er gevarieerd aan toe.
Klaar voor deze dolgekke carrière - rit?
Fasten your seatbelts, ready for take off!
Kwalificaties
Ben jij de piloot aan het stuur van deze administratieve uitdaging?
- Nederlands spreken en schrijven? Jij bent geboren met een groen boekje in jouw...
Ben jij de piloot aan het stuur van deze administratieve uitdaging?
- Nederlands spreken en schrijven? Jij bent geboren met een groen boekje in jouw maag.
- Kennis van een andere taal is een mooi pluspunt!
- Klantgericht werken all day long, around the clock!
- Moeilijker klantcontact? Jij gaat het gesprek dienstverlenend aan en komt tot goede oplossingen.
- Zelfstandig werken geeft jou energie.
- Stressbestendigheid is ook ingeladen in jouw koffer.
- Heel de dag ben je met verschillende software bezig. Je staat dus stevig in jouw schoenen op IT-vlak of leert hier vliegensvlug in bij.
- Leergierig ingesteld zijn, is een item waarmee je jouw lijstje trots afsluit.
Belangrijk! Op donderdag 6/04 houden we een sollicitatie dag in Menen. Deze dag ga je op gesprek met de verantwoordelijke. Het uur wordt met jou later afgestemd.
Ontwikkeling en groei
Wat sturen wij jouw kant op?
- Een deeltijds bediendecontract met een verloning naar ervaring.
- Per gewerkte dag ontvang je MC's van 8 euro.
- Je werkt...
Wat sturen wij jouw kant op?
- Een deeltijds bediendecontract met een verloning naar ervaring.
- Per gewerkte dag ontvang je MC's van 8 euro.
- Je werkt voornamelijk in Menen. Op dinsdag word je ingeschakeld in de parkingwinkel van Ronse.
- Sporadisch werk je ook in Zottegem. (Wanneer een collega vakantie heeft.) Dit wordt steeds tijdig gecommuniceerd.
- Je bent mobiel en bezit een rijbewijs B en eigen wagen.
- Voor jouw transportkosten ontvang je een sociaal abonnement.
- Je krijgt een concrete en uitgebreide opleiding on the job. Wanneer je alles onder de knie hebt, ga je zelfstandig met jouw taken aan de slag.
- Je werkt in daguren. Je staat open voor weekendwerk. Normaliteir wordt je 1 op 2 zaterdagen ingeschakeld.