Over deze job
Voor onze klant uit Tongeren, actief in de medische sector, zijn we op zoek naar een enthousiast Nederlandstalig medewerker voor de klantendienst...
Voor onze klant uit Tongeren, actief in de medische sector, zijn we op zoek naar een enthousiast Nederlandstalig medewerker voor de klantendienst (tijdelijke functie tot en met maart 2024).
Jouw verantwoordelijkheden
- Farmaceutische vragen van klanten beantwoorden via e-mail. Voornamelijk in het Nederlands. Frans, Duits of Engels als extra taal is een troef
-...
- Farmaceutische vragen van klanten beantwoorden via e-mail. Voornamelijk in het Nederlands. Frans, Duits of Engels als extra taal is een troef
- Behandelen van farmaceutische klachten en issues
- Analyseren van website inhoud en het juiste departement informeren wanneer aanpassingen nodig zijn
- Proactief advies aanbieden aan de klant en opvolging bieden wanneer een bestelling contra-indicaties met zich mee kan brengen
- Assistentie bieden aan de klantendienst bij apotheek-gerelateerde topics
Kwalificaties
- Je hebt je studies in het farmaceutisch veld afgerond
- Je hebt minstens één jaar ervaring
- Je hebt een goede en correcte geschreven communicatie...
- Je hebt je studies in het farmaceutisch veld afgerond
- Je hebt minstens één jaar ervaring
- Je hebt een goede en correcte geschreven communicatie
- Je werkt comfortabel met het internet en gelijktijdig met verschillende applicaties
- Je werkt in team; maar neemt initiatief en werkt zelfstandig
- Je bent enthousiast en toont initiatief om het elke dag een beetje beter te doen, proactief, gedreven, nauwkeurig en een echte teamplayer
- Je bent communicatief vaardig zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast stel je je flexibel op in functie van het werk
Ontwikkeling en groei
- Een unieke kans om aan de slag te gaan bij een van Europa's meest toonaangevende e-commerce spelers en mee te bouwen aan de toekomst van de...
- Een unieke kans om aan de slag te gaan bij een van Europa's meest toonaangevende e-commerce spelers en mee te bouwen aan de toekomst van de apothekersindustrie in Europa
- Een innovatieve, internationale en ondernemende werkomgeving met een vlakke bedrijfsstructuur en korte beslissing paden waar jouw ideeën gewaardeerd worden en je echt het verschil kan maken
- Een uitdagende job met een competitief salaris, extralegale voordelen (personeelskorting op de website, 50% korting bij alle Sportoases in België,..), teamevents, enz.
- Een voltijdse positie van 39 uur per week