Over deze job
Voor onze klant gespecialiseerd in mobiliteit en gelegen te Lievegem zijn we op zoek naar een Master Technician en Service Advisor.
Jouw verantwoordelijkheden
Ben je een ervaren automechanieker met een passie voor klantenservice? Wil je werken bij een dynamisch en groeiend bedrijf in de automobielsector? Dan...
Ben je een ervaren automechanieker met een passie voor klantenservice? Wil je werken bij een dynamisch en groeiend bedrijf in de automobielsector? Dan is dit je kans om te solliciteren voor de functie van Master Technician en Service Advisor in Lievegem!
Een greep uit jouw taken als Master Technician
- Het uitvoeren van diagnose, reparatie en onderhoud aan persoon- en bedrijfswagens.
- Het gebruiken van gespecialiseerde apparatuur en software om problemen op te sporen en op te lossen.
- Je werkt volgens de kwaliteitsnormen en richtlijnen van de merken.
- Het oplossen van de moeilijke en ongewone storingen die kunnen optreden bij de voertuigen.
Een greep uit jouw taken als Service Advisor
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten voor alles wat met naverkoop te maken heeft.
Je analyseert de input van de klant en bent in staat deze op een duidelijke manier door te briefen aan de mechaniekers.
Je begeleidt klanten doorheen het volledige proces, gaande van ontvangst bij een afspraak tot het helder uitleggen van de geleverde werken.
Je helpt klanten bij het oplossen van hun problemen, gaande van herinplannen van een afspraak tot het regelen van een vervangwagen.
Je biedt administratieve ondersteuning aan jouw collega's.
Kwalificaties
- Je beschikt over een diploma automechanica of gelijkwaardig door ervaring
- Aantoonbare ervaring als Master Technician of in een vergelijkbare rol
- Zelfsta...
- Je beschikt over een diploma automechanica of gelijkwaardig door ervaring
- Aantoonbare ervaring als Master Technician of in een vergelijkbare rol
- Zelfstandig werken vormt geen probleem en je beschikt over goede computervaardigheden.
- Met jouw autotechnische kennis en commerciële flair stel je alles in het werk om de klant te helpen. Ook op hectische momenten kan je dezelfde klantvriendelijkheid voor de dag leggen.
- Je bent administratief en organisatorisch aangelegd: op een gestructureerde manier kan je het proces borgen door het efficiënt gebruiken van de verschillende systemen.
- Je hebt een geldig rijbewijs B.
Ontwikkeling en groei
- Je komt terecht in een groeiende organisatie die op vandaag 220 gepassioneerde medewerkers telt en dit verspreidt over 9 sites.
- We ondernemen ook...
- Je komt terecht in een groeiende organisatie die op vandaag 220 gepassioneerde medewerkers telt en dit verspreidt over 9 sites.
- We ondernemen ook diverse initiatieven rond het mentaal en fysiek welzijn van onze medewerkers.
- Passie, respect en creativiteit zijn onze bedrijfswaarden die we hoog in het vaandel dragen.
- Een voltijdse functie en onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.
- Een afwisselende job en dat in een uitdagende en snel evoluerende sector!
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket inclusief:
- Hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- 20 wettelijke feestdagen en 12 ADV dagen op basis van een 40 uren werkweek.