Over deze job
Ben jij het zonnetje in huis? Wil jij je administratief talent laten shinen? Lees hieronder hoe!
Jouw verantwoordelijkheden
Je zal dagelijks in contact staan met klanten. Dit voornamelijk schriftelijk en heel soms telefonisch.
- Vragen van klanten (over inschrijving...
Je zal dagelijks in contact staan met klanten. Dit voornamelijk schriftelijk en heel soms telefonisch.
- Vragen van klanten (over inschrijving, facturatie, verhuis, etc.) en algemene vragen over de energiemarkt (bv. werking, groene energie, etc.) beantwoorden via telefoon, e-mail of sociale media.
- Analyseren van klantsituaties (bv. wanbetaling, verhuis, etc.) en deze oplossen in het systeem(bv. aanpassing voorschotbedrag, klantgegevens aanpassen, etc.).
- Energiecontracten activeren en in direct contact staan met de netbeheerder.
- Informatie geven over de producten en diensten en commerciële offertes versturen.
- Bijdragen aan de permanente ontwikkeling van je afdeling
Kwalificaties
- Je hebt minstens een secundair diploma behaald aangevuld met relevante werkervaring of je bent schoolverlater met een Bachelor in de hand.
- Je bent...
- Je hebt minstens een secundair diploma behaald aangevuld met relevante werkervaring of je bent schoolverlater met een Bachelor in de hand.
- Je bent nauwkeurig, dynamisch, leergierig en je neemt graag uitdagingen aan.
- Je staat graag in direct contact met de klant en je houdt van het oplossen van problemen.
- Je werkt graag met een computer.
- Je houdt van teamwork.
- Kennis van het Frans is een pluspunt maar vooral een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands is belangrijk.
- Je bent woonachtig in of rond Leuven
Ontwikkeling en groei
Een contract Inhouse bij deze energieleverancier da's:
- Bijdragen aan een duurzame toekomst, waar energie betaalbaar is voor iedereen!
- Deelnemen aan de...
Een contract Inhouse bij deze energieleverancier da's:
- Bijdragen aan een duurzame toekomst, waar energie betaalbaar is voor iedereen!
- Deelnemen aan de ontwikkeling van een lokale startup, met menselijke waarden.
- De mogelijkheid hebben om je kennis en verantwoordelijkheden te stimuleren.
- Deel uitmaken van een jong en dynamisch team, waar je mening belangrijk is.
- Een voltijdse job met aangename daguren in het centrum van Leuven.
- Centjes en extralegale voordelen, uiteraard ;-)
Job functie
Administratief BediendeLocatie
3000 LeuvenSector
EnergieStatuut
BediendeWerktijden
FulltimeContracttype
Onmiddellijke vaste indienstname
Gepubliceerd door Sarien Bosmans op 17/03/2023
Solliciteer nu
De volgende stap in je carrière bespreken?
Sarien
Bosmans
HR Assistant
Customer Service & Office Brussel
Contacteer ons
Mechelsesteenweg 468
1930Zaventem
België
Mechelsesteenweg 468
1930Zaventem
België