Over deze job
Ben jij meertalig (NL/FR/ENG) en op zoek naar een job als klantendienstmedewerker?
Dan zit je bij Mobile Vikings meer dan goed!
Lees snel verder...
Ben jij meertalig (NL/FR/ENG) en op zoek naar een job als klantendienstmedewerker?
Dan zit je bij Mobile Vikings meer dan goed!
Lees snel verder waarom je daar net zo goed zit!
Jouw verantwoordelijkheden
Mobile Vikings zoekt meertalige Vikings om hun team van kalntendienstmedewerker te versterken. Laat jij geen enkel schip zinken en heb jij een hands...
Mobile Vikings zoekt meertalige Vikings om hun team van kalntendienstmedewerker te versterken. Laat jij geen enkel schip zinken en heb jij een hands on mentaliteit? Dan kan een dag op jouw nieuwe job er zo uit zien:
- Je behandel inkomende oproepen via verschillende kanalen (telefoon mail, chat,...)
- Aan de hand van een persoonlijk gesprek ontdek jij de noden van de klant, hier speel je op in.
- Vragen over facturatie, herladen van telefonie, technische problemen,... Je hebt een antwoord of gepaste oplossing voor alles!
- Adviseren, informeren, Jij deelt je kennis en klaart onduidelijkheden uit.
- Administratieve afhandeling van elk contact is ook deel van jouw uitgebreid takenpakket.
- Opvolging van de klant! Klantenbinding is erg belangrijk.
Kwalificaties
Je bent een echt mensen-mens, of beter gezegd, een echte mensen-viking!
- Je deelt met plezier al je kennis en bent als het ware een rots in de...
Je bent een echt mensen-mens, of beter gezegd, een echte mensen-viking!
- Je deelt met plezier al je kennis en bent als het ware een rots in de branding voor de klant. Dit doe je uiteraard met geduld, empathie en een grote glimlach!
- Je werkt heel vlot met de computer.
- Je bent flexibel tijdens de openingstijden van deze klantendienst: maandag-zaterdag 8.00-22.00u
- Spellingsfouten maken bij jou geen schijn van kans.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels
- Ook administratieve afhandeling van jouw gesprekken neem jij er moeiteloos bij, je bent een echte mulitasker!
Ontwikkeling en groei
- Onmiddellijk vast in dienst.
- Je begint je avontuur met een betaalde opleiding.
- Mooie verloning, afhankelijk van ervaring. Minimum 2300 euro
- Maaltijdcheq...
- Onmiddellijk vast in dienst.
- Je begint je avontuur met een betaalde opleiding.
- Mooie verloning, afhankelijk van ervaring. Minimum 2300 euro
- Maaltijdcheques: 8euro/dag.
- Werklocatie: Hasselt - na inwerkperiode 3 dagen thuiswerk/week mogelijk