Over deze job
Voor Elco zijn wij op zoek naar klantendienstmedewerkers met een hart dat klopt voor de technische kant.
Warm jij de klanten op met jouw meest...
Voor Elco zijn wij op zoek naar klantendienstmedewerkers met een hart dat klopt voor de technische kant.
Warm jij de klanten op met jouw meest stralende en oplossingsgerichte antwoorden?
#customercarejobs
Jouw verantwoordelijkheden
ELCO klinkt je misschien niet meteen bekend in de oren. Op dit moment zijn we in Leuven op zoeknaar verwarmende klantendienstmedewerkers. Enige...
ELCO klinkt je misschien niet meteen bekend in de oren. Op dit moment zijn we in Leuven op zoeknaar verwarmende klantendienstmedewerkers. Enige technische voorliefde voor verwarmingen, ketels, boilers, ... is dus altijd mooi meegenomen! Een moetje? Zeker niet! We leren het jou graag aan.
Headphones on? Hoe ziet jouw dag eruit?
- Inkomende oproepen of mails, uitgaande oproepen? Alles neem je gezwind op. Je staat de klant bij met een duidelijk en hartverwarmend antwoord.
- Je belt klanten op voor het inplannen van een onderhoud of plaatsingen.
- Administratie is een kolfje naar jouw hand. Zoals jij de onderhouden inplant in de tool van Bosch, zo plant niemand dat in.
- Klantvriendelijkheid staat bij jou steeds op nummer 1.
Kwalificaties
Wie ben jij?
- Een begripvolle en vlotte, spontane klantendienstmedewerker.
- Nederlands en Frans? Dik oke, zowel geschreven als gesproken.
- Soms zijn er...
Wie ben jij?
- Een begripvolle en vlotte, spontane klantendienstmedewerker.
- Nederlands en Frans? Dik oke, zowel geschreven als gesproken.
- Soms zijn er piekmomenten? Met jouw stressbestendige vaardigheden overkom je ze gezwind.
- Je bezit sterke computervaardigheden.
- Zoek je naar variatie? Wel, het project Elco onder de knie? We leren je ook nieuwe projecten aan zodat geen enkele dag er hetzelfde uitziet.
Ontwikkeling en groei
Wat verdien jij in deze verwarmende functie?
- Een collegiale sfeer op een leuke werkvloer.
- Verloning volgens barema PC 200 met extra's zoals MC...
Wat verdien jij in deze verwarmende functie?
- Een collegiale sfeer op een leuke werkvloer.
- Verloning volgens barema PC 200 met extra's zoals MC, ecocheques, ... .
- Een duidelijke en goede opleiding in Leuven.
- Een variabel uurrooster van ma-vrij van 8u-16.30u. In het weekend en op feestdagen ben je lekker thuis en kan je genieten van vrije tijd.
- Na de opleiding kan je ook vanuit jouw gezellige werkplek thuis aan de slag.
Leuk weetje! Jouw uurrooster wordt steeds 3 weken op voorhand doorgegeven.
Interesse? 016 79 54 22