Over deze job
Hou je ervan klanten verder te helpen telefonisch? Schrikt het jou niet af om het merendeel van jouw tijd telefonisch bezig te zijn? Heb je een goede...
Hou je ervan klanten verder te helpen telefonisch? Schrikt het jou niet af om het merendeel van jouw tijd telefonisch bezig te zijn? Heb je een goede talenkennis NL/ENG of NL/DUI? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden
Voor onze klant in regio Zele zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker.
Je komt terecht in een warme werkomgeving, goed voor een 250-tal...
Voor onze klant in regio Zele zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker.
Je komt terecht in een warme werkomgeving, goed voor een 250-tal medewerkers op de site. Na een inwerkingsperiode sta je in voor volgend takenpakket:
- Eerstelijns ondersteuning van de klanten en de verkoop. Wanneer je in contact staat met de klant bekijk je of er andere verkoop- of serviceleads mogelijk zijn
- Op tweedelijns niveau ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en bij complexe problemen schakel je service medewerkers in
- Behandelen van de klachten die binnenkomen, dit in samenspraak met de vertegenwoordiger
- Administratieve verwerkingen in SAP
Kwalificaties
- Je beschikt over een A2 diploma
- Naast het Nederlands spreek je goed Engels of Duits. Kennis van het Frans is een pluspunt
- Interesse in techniek
- Je houdt...
- Je beschikt over een A2 diploma
- Naast het Nederlands spreek je goed Engels of Duits. Kennis van het Frans is een pluspunt
- Interesse in techniek
- Je houdt ervan grotendeels bezig te zijn met telefonie
- Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent klantgericht
Ontwikkeling en groei
- Prettige werkomgeving waar het welzijn van de medewerkers hoog in het vaandel wordt gedragen
- Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
- Werke...
- Prettige werkomgeving waar het welzijn van de medewerkers hoog in het vaandel wordt gedragen
- Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
- Werken in Zele, flexibel uurrooster 39u
Job functie
Bediende KlantendienstLocatie
9240 ZeleSector
OfficeStatuut
BediendeWerktijden
FulltimeContract type
Onmiddellijke vaste indienstname
Gepubliceerd door Niels De Wulf op 18/10/2023
Solliciteer nu
De volgende stap in je carrière bespreken?
Niels
De Wulf
Senior Office Manager
Office Oost-Vlaanderen
Blaisantvest 8
9000Gent
België