Over deze job
Spreek jij vloeiend meerdere talen? Heb jij een gastvrije uitstraling en de nodige portie flexibiliteit? Deed je reeds eerder ervaring op in een 4* of...
Spreek jij vloeiend meerdere talen? Heb jij een gastvrije uitstraling en de nodige portie flexibiliteit? Deed je reeds eerder ervaring op in een 4* of 5* hotel?
Jouw verantwoordelijkheden
Wat zullen je taken zijn?
- Jij bent hét gezicht van het hotel en eerste aanspreekpunt van de gasten.
- Jij bezorgt de warme ontvangst van iedereen die aan...
Wat zullen je taken zijn?
- Jij bent hét gezicht van het hotel en eerste aanspreekpunt van de gasten.
- Jij bezorgt de warme ontvangst van iedereen die aan het onthaal verschijnt
- Jij regelt het in- en uitchecken van de gasten, alsook het informeren van interne en externe gasten
- Jij voorziet de nodige dienstverlening zoals gasten informeren over musea en andere bezienswaardigheden, restaurant reservaties, privé-gidsen door de stad,... Je hebt de nodige kennis over activiteiten en evenementen in en rond het hotel
- Jij hanteert het reserveringssysteem correct en kan zowel per telefoon als per mail allerhande vragen beantwoorden
- Jij zorgt voor een correcte afhandeling van klachten en volgt deze op
- Jij begeleidt de gaten naar de juiste locatie (ontbijt/evenement/kamer/...)
- Jij voert de taken van de nachtportier uit wanneer nodig, zoals bereiden van roomservice en algemene taken
- Jij biedt een welkomstdrankje aan in de lobby indien gewenst
Kwalificaties
Wie zoeken wij?
- Je hebt minstens een hogeschool diploma, bij voorkeur in de richting hotelmanagement
- Ervaring is een must, bij voorkeur in een 4- of 5...
Wie zoeken wij?
- Je hebt minstens een hogeschool diploma, bij voorkeur in de richting hotelmanagement
- Ervaring is een must, bij voorkeur in een 4- of 5-sterrenhotel
- Jouw taalkennis is breed: je beheerst minstens het Nederlands + 2 vreemde talen (FR/ENG/DUI/SPA/IT/...)
- Je bent flexibel en verantwoordelijk ingesteld
- In teamverband kan je perfect werken, en ook zelfstandig trek jij goed je plan
- Je bent ambitieus, stressbestendig en creatief
Ontwikkeling en groei
- Je komt terecht op een unieke locatie, waar je deel kan uitmaken van een indrukwekkende ervaring
- Een ambitieus team dat er 200% tegenaan gaat, en je...
- Je komt terecht op een unieke locatie, waar je deel kan uitmaken van een indrukwekkende ervaring
- Een ambitieus team dat er 200% tegenaan gaat, en je meetrekt in hun positiviteit
- Een uitdagende en gevarieerde functie waarin je de nodige vrijheid en zelfstandigheid krijgt
- De kans om voor een gastronomisch bedrijf te werken, waar het loon met jou besproken wordt op basis van je ervaring
- Een flexibel uurrooster
Job functie
Receptionist(e)Locatie
2000 AntwerpenStatuut
BediendeWerktijden
FulltimeContract type
Vaste indienstname na interim
Gepubliceerd door Mette Bernaerts op 24/01/2023
Solliciteer nu
De volgende stap in je carrière bespreken?
Mette
Bernaerts
HR Assistant
Horeca & Events Antwerpen
Contacteer ons
Mechelsesteenweg 27
2018Antwerpen
België
Mechelsesteenweg 27
2018Antwerpen
België