Over deze job
Heb jij een warm hart voor klanten? Spreekt de energiesector jou aan?
Dan is dit ongetwijfeld een job voor jou!
#customercarejobs
Jouw verantwoordelijkheden
Voor onze klant, een vooraanstaande speler in de energiesector, zijn we mogelijk op zoek naar jou!
Ben jij klaar om te schitteren als de held van...
Voor onze klant, een vooraanstaande speler in de energiesector, zijn we mogelijk op zoek naar jou!
Ben jij klaar om te schitteren als de held van onze klanten en bedrijven?
- Als onze nieuwe energieke medewerker zorg je ervoor dat iedereen volledig op de hoogte blijft van onze elektriciteit, gas en mazout-contracten. Of het nu telefonisch, via e-mail of chat is, jij wordt de expert die alle vragen kan beantwoorden en de beste oplossingen biedt.
- Je krijgt je eigen portefeuille van klanten toegewezen en zorgt ervoor dat elk dossier tot in de puntjes wordt verzorgd. Van bestellingen tot facturatie, jij bent goed op de hoogte.
- In geval van klachten blijf jij kalm en zoek je naar een oplossing die alle partijen tevreden stelt. Je biedt een luisterend oor voor de behoeften van onze klanten en zorgt ervoor dat ze met een glimlach ophangen.
Klinkt dit als een energieke uitdaging voor jou? Word dan lid van ons team!
Kwalificaties
Wie ben jij?
- Je hebt interesse in de energiesector en wil je communicatieskills verder ontwikkelen.
- Of je nu een Bachelor of Master brein hebt, wij...
Wie ben jij?
- Je hebt interesse in de energiesector en wil je communicatieskills verder ontwikkelen.
- Of je nu een Bachelor of Master brein hebt, wij willen vooral dat je energie en enthousiasme meebrengt!
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en wie weet zelfs een mondje Frans? Dit is zeker geen vereiste.
- Jij bent bruisend en sprankelend in jouw communicatie, want jouw klant komt altijd op de eerste plaats! Jij bent dan ook klaar om je verantwoordelijkheid op te nemen.
En dat allemaal tussen 8u en 18u, want de avondjes zijn om uit te chillen, toch? Zie jij jezelf al stralen in ons team?
Ontwikkeling en groei
Wat krijg je in ruil voor jouw inzet?
- Je gaat van start in een groot, familiaal multi-energie bedrijf in Vilvoorde. Het bedrijf zet zijn medewerkers...
Wat krijg je in ruil voor jouw inzet?
- Je gaat van start in een groot, familiaal multi-energie bedrijf in Vilvoorde. Het bedrijf zet zijn medewerkers op de eerste plaats. Je gaat je hier onmiddellijk thuis voelen! Ook worden er leuke team events georganiseerd en kan er al eens gelachen worden.
- Je krijgt een uitgebreide training waarna je een uitstekende coaching op terrein krijgt.
- Je begint met een zeer aantrekkelijk loon dat op korte termijn kan stijgen mits een positieve evaluatie.
- Je start onmiddellijk met een vast contract van onbepaalde duur als je in Vilvoorde woont.
- Het bedrijf is de ideale plaats om jezelf verder te ontplooien en ontwikkelen en dit wordt ook sterk gestimuleerd. Er zijn dan ook zeker doorgroeimogelijkheden!
Krijg je energie bij het lezen van deze vacature? Dan zijn wij enthousiast om je te leren kennen!