Over deze job
Telenet zoekt toppers om hun team van klantendienstmedewerkers te versterken!
Ben jij een sociale, klantvriendelijke, geduldige en gemotiveerde topper...
Telenet zoekt toppers om hun team van klantendienstmedewerkers te versterken!
Ben jij een sociale, klantvriendelijke, geduldige en gemotiveerde topper?
Solliciteer dan snel!
Jouw verantwoordelijkheden
Is het jouw missie om elke klant een tevreden klant te houden? Dan is jouw service in lijn met waar Telenet voor staat!
Jouw takenpakket?
- Je...
Is het jouw missie om elke klant een tevreden klant te houden? Dan is jouw service in lijn met waar Telenet voor staat!
Jouw takenpakket?
- Je beantwoord inkomende oproepen via verschillende kanalen telefoon, mail, chat,...)
- Je voorziet de klant van de correcte informatie en dit ondersteun je met advies op maat.
- Zit de klant met een probleem of issue? Ook hier weet je met een persoonlijke aanpak snel met de gepaste oplossing te komen!
- Administratieve afhandeling en opvolging van jouw klanten behoren ook tot jouw takenpakket!
Bij Telenet ziet geen enkele dag hetzelfde uit, maar zijn ze zeker allemaal even boeiend en leerrijk!
Kwalificaties
- Je bent communicatief sterk.mondeling of schriftelijk, het vormt voor jou allemaal geen probleem!
- Uiteraard ben je klantvriendelijk, geduldig en...
- Je bent communicatief sterk.mondeling of schriftelijk, het vormt voor jou allemaal geen probleem!
- Uiteraard ben je klantvriendelijk, geduldig en leergierig!
- Je bent empathisch, begripvol en denkt ten alle tijden in teken van de klant.
- Geen ervaring ? No worries! Enthousiasme en motivatie vormen een prima begin.
- Je kan jezelf flexibel opstellen tijdens de uren van dit project: ma- zondag 08u-22u Planningen worden minimum 3 weken op voorhand meegedeeld!
Ontwikkeling en groei
- Loon volgens barema pc 200 catB
- Maaltijdcheques na 3 maanden
- Na positieve inwerktijd is gecombineerd thuiswerk mogelijk.
- betaalde opleiding en...
- Loon volgens barema pc 200 catB
- Maaltijdcheques na 3 maanden
- Na positieve inwerktijd is gecombineerd thuiswerk mogelijk.
- betaalde opleiding en blijvende coaching on the job
Job functie
Bediende KlantendienstLocatie
9000 GentSector
Call CenterStatuut
BediendeWerktijden
FulltimeContracttype
Vaste indienstname na interim
Gepubliceerd door Tany Sevit op 15/03/2023
Solliciteer nu
De volgende stap in je carrière bespreken?
Tany
Sevit
HR Assistant
Customer Contact Limburg
Contacteer ons
Tiensesteenweg 168 G bus 601
3800Sint-Truiden
België
Tiensesteenweg 168 G bus 601
3800Sint-Truiden
België