Filiaalmanager voor retail in slaapcomfort

Als Filiaalmanager bij Beter Bed ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief beheer van een van onze winkellocaties. Je rapporteert rechtstreeks aan de Regiomanager en hebt als doel het behalen van verkoopdoelstellingen, het waarborgen van uitstekende klantenservice en het optimaliseren van de algemene prestaties van het filiaal.

• Operationeel Beheer:
  • Leiden van dagelijkse activiteiten in het filiaal, waaronder personeelsbeheer, voorraadbeheer en winkelonderhoud.
  • Zorgen voor een efficiënte werking van het filiaal volgens de bedrijfsrichtlijnen en -procedures.
  • Toezicht houden op de naleving van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften.
• Verkoop en Klantenservice:
  • Stimuleren van de verkoop en het behalen van verkoopdoelen door het motiveren en trainen van het verkoopteam.
  • Zorgen voor een uitstekende klantenservice door klachten af te handelen en klanttevredenheid te waarborgen.
  • Actief betrokken zijn bij de verkoop en klantinteracties.
• Personeelsbeheer:
  • Aannemen, trainen, beoordelen en motiveren van winkelmedewerkers.
  • Roosters opstellen en toezien op de naleving van werktijden en werkprestaties.
  • Conflictbeheer en prestatieverbetering van het personeel.
• Voorraadbeheer:
  • Verantwoordelijk voor de juiste voorraadniveaus en het bijhouden van inventaris.
  • Plaatsen van bestellingen en coördineren van leveringen.
  • Minimale derving en verlies handhaven.
• Rapportage en Administratie:
  • Bijhouden van verkooprapporten, financiële gegevens en andere administratieve taken.
  • Rapporteren aan de Regiomanager over filiaalprestaties en operationele kwesties.