Over deze job
Ben jij een energiek en klantvriendelijk persoon die mensen graag telefonisch te woord staat?
Tijd om jouw positieve energie door te geven als klante...
Ben jij een energiek en klantvriendelijk persoon die mensen graag telefonisch te woord staat?
Tijd om jouw positieve energie door te geven als klantendienstmedewerker bij De Stroomlijn!
Jouw verantwoordelijkheden
Wat maakt deel uit van jouw veelzijdig takenpakket:
- Inkomende oproepen met vragen over aansluitingen, diensten, tarieven, premies,,...
- Correct ingeven...
Wat maakt deel uit van jouw veelzijdig takenpakket:
- Inkomende oproepen met vragen over aansluitingen, diensten, tarieven, premies,,...
- Correct ingeven van meterstanden.
- Klachtenbehandeling.
- Begeleiden van klanten doorheen 'Mijn Fluvius"
- Zorgvuldig loggen en aanvullen van klantgegevens.
- Administratieve afhandeling van jouw klantencontact.
Kwalificaties
- Je bent vlot aan detelefoon en op papier.
- Klant is koning, je streeft voortdurend naar de best mogelijke klantervaring.
- Je bent positief ingesteld. Kwa...
- Je bent vlot aan detelefoon en op papier.
- Klant is koning, je streeft voortdurend naar de best mogelijke klantervaring.
- Je bent positief ingesteld. Kwaliteit en resultaat zijn jouw drijfveren.
- Je bent een echte doorzetter en laat een grote hoeveelheid informatie je niet afschrikken.
- Je werkt erg vlot met de computer, ook hier bezit je over een groot leervermogen.
Ontwikkeling en groei
Bij De Stroomlijn zijn het niet enkel de klanten die belangrijk zijn, ook het welzijn van "de stroomlijner" staat hier centraal.
Wat je nog in de...
Bij De Stroomlijn zijn het niet enkel de klanten die belangrijk zijn, ook het welzijn van "de stroomlijner" staat hier centraal.
Wat je nog in de plaats krijgt?
- Goede verloning volgens barema PC200 minimum brutoloon €2174.56 en dit zonder werkervaring.
- Mogelijkheid tot thuiswerk na de opleidingsperiode
- Betaalde en grondige opleiding.
- Blijvende coaching en ondersteuning.
- Maaltijdcheques
Ben je klaar op je carrière een nieuwe boost te geven? Solliciteer van snel!