Over deze job
Word onze Customer Service Medewerker: SAP-ervaring essentieel. Aanspreekpunt voor klanten, kanalen beheren, positieve klantbeleving waarborgen...
Word onze Customer Service Medewerker: SAP-ervaring essentieel. Aanspreekpunt voor klanten, kanalen beheren, positieve klantbeleving waarborgen. Samenwerking en continue verbetering staan centraal.
Jouw verantwoordelijkheden
- We zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker met ervaring in SAP.
- Je vervult een essentiële rol binnen het bedrijf door zowel...
- We zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker met ervaring in SAP.
- Je vervult een essentiële rol binnen het bedrijf door zowel nationale als internationale klanten te ondersteunen bij vragen, problemen en klachten met betrekking tot producten en/of diensten.
- Als eerste aanspreekpunt draag je bij aan het handhaven van een positieve klantenervaring.
- Je behandelt inkomende klantverzoeken via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat en e-mail.
- Het bieden van een uitstekende klantervaring is jouw doel, waarbij je professioneel en vriendelijk klanten helpt met hun vragen en klachten.
- Alle interacties worden nauwkeurig geregistreerd in klantendossiers.
- Je speelt een actieve rol in het continu verbeteren van de oplossingen binnen de klantenservice.
- Samenwerking met diverse interne teams is essentieel om een naadloze service te waarborgen.
Kwalificaties
- Je bent een communicatief talent met een klantvriendelijke instelling.
- Ervaring met SAP is een sterke troef.
- Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels...
- Je bent een communicatief talent met een klantvriendelijke instelling.
- Ervaring met SAP is een sterke troef.
- Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend, zowel schriftelijk als mondeling.
- Samenwerken zit in je bloed; je bent een waardevolle teamspeler.
- Indien je eerder in een vergelijkbare functie gewerkt hebt, is dat een pluspunt.
- MS Office-toepassingen zijn voor jou vertrouwd terrein.
- Je woont in de regio of je kunt gemakkelijk met eigen vervoer reizen.
Ontwikkeling en groei
- Werken in een team van enthousiaste en gepassioneerde collega's.
- Een marktconform loon met secundaire arbeidsvoorwaarden.
Job functie
Customer Service MedewerkerLocatie
2870 Puurs-Sint-AmandsSector
VoedingStatuut
BediendeWerktijden
FulltimeContract type
Tijdelijke job
Gepubliceerd door Tobias Dom op 10/08/2023
Solliciteer nu
De volgende stap in je carrière bespreken?
Tobias
Dom
HR Consultant
Antwerpen Office
Mechelsesteenweg 27
2018Antwerpen
België