Over deze job

Ben jij sociaal, behulpzaam en oplossingsgericht ?

Ben jij op zoek naar een nieuw avontuur waarbij je deze lijn kan doortrekken?

dan is dit echt...

Ben jij sociaal, behulpzaam en oplossingsgericht ?

Ben jij op zoek naar een nieuw avontuur waarbij je deze lijn kan doortrekken?

dan is dit echt iets voor jou!

Jouw verantwoordelijkheden

Als klantendienstmedewerker is geen enkele dag hetzelfde!

Elke klant heeft zijn verhaal en elke klant verdiend jouw persoonlijke en gerichte service...

Als klantendienstmedewerker is geen enkele dag hetzelfde!

Elke klant heeft zijn verhaal en elke klant verdiend jouw persoonlijke en gerichte service!

Hoe ziet een dag er op een klantendienst uit?

  • Je beantwoord inkomende oproepen, dit via verschillende kanalen (telefoon, mail, chat,...)
  • Aan de hand van een aangenaam en persoonlijk gesprek weet je de noden van de klant te ontdekken, aan de hand hiervan kan je een gerichte oplossing aanbieden.
  • Je deelt al jouw kennis en klaart zo alle onduidelijkheden voor de klant uit.
  • Administratieve afhandeling en de opvolging van de klant zijn ook deel van jouw afwisselend takenpakket!

 

 

Kwalificaties

  • Empathisch, klantvriendelijk en sociaal, dat spreekt voor zich!
  • Je bent een spraakwaterval, maar luisteren doe je ook als de beste!
  • Je bent flexibel...
  • Empathisch, klantvriendelijk en sociaal, dat spreekt voor zich!
  • Je bent een spraakwaterval, maar luisteren doe je ook als de beste!
  • Je bent flexibel beschikbaar, avonduren en weekenden schrikken jou niet af
  • Je werkt vlot met de computer
  • Je bent gedreven, enthousiast en gemotiveerd

Ontwikkeling en groei

Voor wat, hoort wat!

 

  • Jouw avontuur begint met een grondige betaalde opleiding
  • blijvende coaching on the job
  • Loon volgens barema (pc 200 cat B)

 

Solliciteer nu

Vul uw gegevens in
Upload bestand...
Slechts één bestand.
64 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx, odt.
Upload bestand...
Slechts één bestand.
64 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx, odt.

De volgende stap in je carrière bespreken?

Tany
Sevit
HR Assistant

Ontvang je graag de ITZU-nieuwsbrief?

Blijf op de hoogte