Over deze job
Je komt terecht bij een enorm grote en gekende leasingmaatschappij, werken voor deze firma is een sterke aanvulling op je CV.
Voor hen zijn wij op...
Je komt terecht bij een enorm grote en gekende leasingmaatschappij, werken voor deze firma is een sterke aanvulling op je CV.
Voor hen zijn wij op zoek naar een customer service medewerker om alle customer contacten aan te gaan mbt leasing.
Jouw verantwoordelijkheden
Voor wat ben jij verantwoordelijk in deze rol?
- Verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden...
Voor wat ben jij verantwoordelijk in deze rol?
- Verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van vragen/problemen van bestuurders zonder de rendabiliteit van het bedrijf uit het oog te verliezen
- Verantwoordelijk voor het beantwoorden of oplossen van vragen van de leasingklanten dwz actief luisteren, een analyse maken van de vraag/het probleem/de klacht en een efficiënte oplossing bieden. Achteraf peil je uiteraard naar de tevredenheid.
- Verantwoordelijk voor de kwalitatieve intake (registratie) van alle vragen
- Verantwoordelijk voor het beheer van de mobiliteit van de bestuurder (vervangwagen, aanloopwagen)
- Mede verantwoordelijk voor het bewaken van de datakwaliteit van onze bestuurders
Kwalificaties
- Je hebt een bachelor denkniveau
- Je hebt al een eerste ervaring waar kwalitatief klantencontact belangrijk was/ je bent pas afgestudeerd en enorm...
- Je hebt een bachelor denkniveau
- Je hebt al een eerste ervaring waar kwalitatief klantencontact belangrijk was/ je bent pas afgestudeerd en enorm geboeid door de automotive sector
- Je bent sterk drietalig NL+FR+ENG
- Je bent heel sterk in klantencontact en heel communicatief
- Je hebt geen schrik om met mensen te bellen
Ontwikkeling en groei
- Je kan rekenen op een tewerkstelling bij een heel sterk merk in de leasingsector
- Je werkt 40u/week in een flexibel uurrooster
- Je geniet van een mooie...
- Je kan rekenen op een tewerkstelling bij een heel sterk merk in de leasingsector
- Je werkt 40u/week in een flexibel uurrooster
- Je geniet van een mooie verloning, extralegale voordelen en nettopremies
- Je kan 2-3x per week thuiswerk na een inloopperiode
Job functie
Customer Service MedewerkerLocatie
1830 MachelenSector
AutomotiveStatuut
BediendeWerktijden
FulltimeContracttype
Vaste indienstname na interim
Gepubliceerd door Mendy Duyck op 24/02/2023
Solliciteer nu
De volgende stap in je carrière bespreken?
Mendy
Duyck
Senior Office Manager
Customer Service & Office Brussel
Contacteer ons
Mechelsesteenweg 468
1930Zaventem
België
Mechelsesteenweg 468
1930Zaventem
België