Over deze job
Ben je klantgericht? Ben je op zoek naar een parttime job?
Dan zijn wij op zoek naar jou.
Jouw verantwoordelijkheden
Ben jij op zoek naar een uitdagende parttime functie waarin je jouw klantgerichtheid en organisatorische vaardigheden kunt inzetten?
Heb je een passie...
Ben jij op zoek naar een uitdagende parttime functie waarin je jouw klantgerichtheid en organisatorische vaardigheden kunt inzetten?
Heb je een passie voor het leveren van uitstekende service en het verwelkomen van klanten in een professionele omgeving?
Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons team bij een gerenommeerde bank als Customer Care medewerker.
Functieomschrijving:
Als Customer Care medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je verwelkomt hen hartelijk bij aankomst en biedt professionele ondersteuning bij hun vragen en verzoeken.
- Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, het plannen van afspraken en het verstrekken van algemene informatie over onze diensten.
- Je zorgt ervoor dat klanten zich op hun gemak voelen en dat hun behoeften worden vervuld tijdens hun bezoek aan onze vestiging.
Kwalificaties
Verantwoordelijkheden:
- Begroeten en verwelkomen van klanten bij aankomst.
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en doorverwijzen naar de...
Verantwoordelijkheden:
- Begroeten en verwelkomen van klanten bij aankomst.
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en doorverwijzen naar de juiste afdelingen.
- Registreren en verwerken van afspraken en verzoeken.
- Verstrekken van accurate informatie over onze producten en diensten aan klanten.
- Beheren van de wachtruimte en ervoor zorgen dat deze schoon en georganiseerd blijft.
- Ondersteunen van andere afdelingen indien nodig.
Vereisten:
- Minimaal een middelbare schooldiploma.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een vriendelijke, gastvrije houding.
- Ervaring in een klantgerichte functie is een pluspunt.
- Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om onder druk te werken.
- Bekendheid met basis computer- en kantoortoepassingen.
- Flexibiliteit om parttime te werken, elke dag tussen 8:00 en 14:00 uur.
Ontwikkeling en groei
Wat bieden wij:
- Een uitdagende en afwisselende functie in een professionele werkomgeving.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen...
Wat bieden wij:
- Een uitdagende en afwisselende functie in een professionele werkomgeving.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- Een competitief salaris tussen de 1650 en de 2000 euro en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een positieve en ondersteunende werkcultuur waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor ons. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender of afkomst. Samen gaan we op zoek naar de ideale jobmatch.