Over deze job
Heb jij al ervaring in Customer Service? Ben je bereid om elke dag de klanten met een glimlach bij te staan? En heb je wel interesse in de bankenwerel...
Heb jij al ervaring in Customer Service? Ben je bereid om elke dag de klanten met een glimlach bij te staan? En heb je wel interesse in de bankenwereld?
Lees dan zeker verder, want dit kan wel eens je volgende droomjob zijn!
Jouw verantwoordelijkheden
Je zou starten bij een sterk groeiend, tof en hip bedrijf waar een familiale sfeer hangt. Een bedrijf dat kwaliteit hoog in het vaandel draagt en...
Je zou starten bij een sterk groeiend, tof en hip bedrijf waar een familiale sfeer hangt. Een bedrijf dat kwaliteit hoog in het vaandel draagt en daardoor ook de nodige opleiding en ondersteuning voorziet.
De eerste lijn van binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen op de helpdesk, komen bij jou terecht. Je geeft hierin de nodige ondersteuning naar al onze klanten. Voor alle vragen of problemen van onze klanten en collega' s kan je een antwoord en oplossing bieden.
Maar niet gevreesd, de ervaren en gespecialiseerde collega's van Operational Support staan ter allen tijde ter beschikking voor ook jouw vragen. Verder zal je multi-inzetbaar zijn op de kalmere momenten binnen andere projecten.
Kwalificaties
Ben jij de ideale kandidaat?
- Klantencontact en een empathisch inlevingsvermogen zijn voor jouw de basis van een goede customer service.
- Computerwerk...
Ben jij de ideale kandidaat?
- Klantencontact en een empathisch inlevingsvermogen zijn voor jouw de basis van een goede customer service.
- Computerwerk kent voor jou geen geheimen en je kan deze dan ook ten volle benutten.
- Vloeiend Nederlands en Frans, dit zowel mondeling als schriftelijk.
- In team werken is voor jou een pluspunt en biedt hierin altijd hulp, want samen staan we sterker.
- Je bent leergierig en een snelle student.
- Flexibiliteit op en top!
Ontwikkeling en groei
Dit kan je van ons verwachten voor je 100% inzet:
- Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met tal van extralegale voordelen.
- Een...
Dit kan je van ons verwachten voor je 100% inzet:
- Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met tal van extralegale voordelen.
- Een fulltime tewerkstelling van maandag t.e.m. vrijdag, tussen 08u-18u. Je werkt 2 zaterdagen/maand van 09u-17u.
- Een volledig uitgeruste opleiding van 4 weken met voltijdse aanwezigheid: maandag - vrijdag, van 08:30u - 17:00u
- Tal van doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.