Over deze job
Help jij bouwen aan een duurzame toekomst?
Haal jij duurzame energie uit het helpen van anderen?
Dan is een functie als customer advisor voor deze groen...
Help jij bouwen aan een duurzame toekomst?
Haal jij duurzame energie uit het helpen van anderen?
Dan is een functie als customer advisor voor deze groene energieleverancier echt iets voor jou
#customercarejobs
Jouw verantwoordelijkheden
Wat zal ik als customer advisor doen?
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van de klanten van deze energieleverancier. De vragen...
Wat zal ik als customer advisor doen?
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van de klanten van deze energieleverancier. De vragen kunnen variëren van nieuwe inschrijvingen tot contractuele vragen, maar ook over de werking van de energiesector of groene energie,..
- De aanvragen ga je ook analyseren en oplossen in het interne IT-systeem, zodat alles administratief up-to-date blijft.
- Ook activeer je nieuwe energiecontracten voor de klanten en sta je dus in direct contact met de netwerkbeheerder.
- Daarnaast geef je meer info aan potentiële klanten over de producten/diensten en stuur je hen commerciële offertes door.
Kwalificaties
Herken jij jezelf in onderstaand profiel?
- Natuurlijk hou je van het contact met klanten en het vinden van een oplossing voor hun probleem.
- Je kan jezelf...
Herken jij jezelf in onderstaand profiel?
- Natuurlijk hou je van het contact met klanten en het vinden van een oplossing voor hun probleem.
- Je kan jezelf foutloos uitdrukken in het Nederlands, zowel gesproken als in schriftelijke communicatie. Kennis van Frans en/of Engels is mooi meegenomen, maar geen must.
- Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs behaald, dit is een must voor de intensieve opleiding. Alle hogere diploma's zijn mooi meegenomen maar zeker geen verplichting.
- Je hebt een nauwkeurige, dynamische en klantgerichte werkwijze, die je dagelijks toepast.
- Je werkt graag en vlot met de computer.
Ontwikkeling en groei
Voor wat hoort wat!
- Je komt terecht in een jong en dynamisch team binnen een lokale start-up in het hartje van Leuven. Makkelijk bereikbaar dus met het...
Voor wat hoort wat!
- Je komt terecht in een jong en dynamisch team binnen een lokale start-up in het hartje van Leuven. Makkelijk bereikbaar dus met het openbaar vervoer!
- Hier kan je bijdragen aan een duurzame toekomst, met oog voor jouw mening en persoonlijke ontwikkeling.
- Daarnaast krijg je een intensieve opleiding aangeboden.
- Na deze opleiding krijg je on the job ook nog de kans je kennis en verantwoordelijkheden te ontwikkelen.
- Ook maak je op dit moment al meteen kans om door te groeien van trainee naar expert!
- Het werk wordt uitgevoerd van maandag tot vrijdag, van 8u tot 18u.
- Je krijgt een vast contract aangeboden, waar een brutoloon van 2.350€ aan vasthangt.
- Bij opstart ontvang je ook meteen maaltijdcheques van 8€ per gewerkte dag.
Interesse? Aarzel niet en solliciteer meteen of bel naar 016 79 54 22
Job functie
Customer Service MedewerkerLocatie
3000 LeuvenSector
AdministratieStatuut
BediendeWerktijden
FulltimeContracttype
Onmiddellijke vaste indienstname
Gepubliceerd door Rosalie Vanderweyden op 21/02/2023
Solliciteer nu
De volgende stap in je carrière bespreken?
Rosalie
Vanderweyden
HR Assistant
Customer Contact Vlaams-Brabant
Bondgenotenlaan 141
3000Leuven
België