Over deze job
Ben jij een enthousiaste en energieke autoliefhebber die toevallig opzoek is naar een job? Dan ben jij onze perfect match! Je zal je dagelijks...
Ben jij een enthousiaste en energieke autoliefhebber die toevallig opzoek is naar een job? Dan ben jij onze perfect match! Je zal je dagelijks omringen met toffe collega’s vele klanten en natuurlijk ook door ons rijk aanbod aan nieuwe, jong gebruikte en tweedehands auto’s van alle merken en prijzen.
Jouw verantwoordelijkheden
Als telesales bediende mag je je verwachten aan het telefonisch te woord staan van onze klanten, zowel inbound als outbound, je zal ze helpen met al...
Als telesales bediende mag je je verwachten aan het telefonisch te woord staan van onze klanten, zowel inbound als outbound, je zal ze helpen met al hun vragen en een zo goed mogelijke ondersteuning en service bieden door:
· Het behandelen van klachten, vragen en opmerkingen van klanten via telefoon, e-mail en social media op een creatieve manier.
· Ervoor te zorgen dat de klanten tevreden zijn met de oplossing die je biedt en de manier waarop je met ze communiceert.
· Het registreren van de klachten en opmerkingen in ons systeem en zorgt voor de administratieve afhandeling.
· het nauw samenwerken met andere afdelingen om de klantvraag zo goed mogelijk te beantwoorden.
Kwalificaties
Naast je liefde voor auto’s is je liefde voor de klant ook een must. kennis van klassieke Microsoft toepassingen en naast een sterke kop koffie nog...
Naast je liefde voor auto’s is je liefde voor de klant ook een must. kennis van klassieke Microsoft toepassingen en naast een sterke kop koffie nog een extra dosis stress bestendigheid kan van pas komen. Om onze grote diversiteit van klanten te kunnen ontvangen zal kennis van Frans, Nederlands en Engels hoog nodig zijn. hebt u ervaring als telefonist/ receptionist en dus een klantvriendelijke en commerciële ingesteldheid ? neem dan zeker contact met ons op!
Ontwikkeling en groei
Naast een toffe werksfeer en veel groeimogelijkheden geven wij ook nog andere voordelen met je mee zoals:
· een marktconform loon voor een 40...
Naast een toffe werksfeer en veel groeimogelijkheden geven wij ook nog andere voordelen met je mee zoals:
· een marktconform loon voor een 40 uren week.
· een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen zoals ecocheques, maltijdcheques