Over deze job
Ben jij de communicatie-expert die de klantentaal spreekt?
Houd je van gestructureerd werken en ben je een kei in agendabeheer?
Dan ben jij misschien...
Ben jij de communicatie-expert die de klantentaal spreekt?
Houd je van gestructureerd werken en ben je een kei in agendabeheer?
Dan ben jij misschien wel dé ideale kandidaat voor onze boeiende afsprakenplanner-rol!
Aarzel niet en deel je meest recente CV met ons. Wie weet schitter jij binnenkort op onze bruisende werkvloer.
We kijken vol verwachting uit naar jouw komst!
#customercarejob
Jouw verantwoordelijkheden
Wil je een glimp opvangen van een dag in het leven van een call agent bij Solutel?
Bij ons sta je in direct contact met klanten uit het hele land!
Solut...
Wil je een glimp opvangen van een dag in het leven van een call agent bij Solutel?
Bij ons sta je in direct contact met klanten uit het hele land!
Solutel is een vooraanstaande speler in de medische en preventiesector.
Als afsprakenplanner coördineer je agenda's voor artsen, notarissen, advocaten en meer.
Een glimp werpen op het takenpakket? Zeker;
- Je beantwoordt inkomende oproepen, plant hoofdzakelijk afspraken voor patiënten en staat paraat voor eventuele vragen.
- Naast het inplannen van afspraken draag je zorg voor nauwkeurige administratieve taken.
- Denk aan het updaten van klantinformatie en het bijwerken van onze databases.
- Maak je geen zorgen als je een vraag niet direct kunt beantwoorden; je hebt een fantastisch team van 18 collega's om je te ondersteunen!
Kwalificaties
Wat maakt jou de perfecte match?
- Je hebt een passie voor het helpen van mensen en doet dit met een professionele en vriendelijke aanpak.
- Uitblinken in...
Wat maakt jou de perfecte match?
- Je hebt een passie voor het helpen van mensen en doet dit met een professionele en vriendelijke aanpak.
- Uitblinken in agendabeheer is jouw tweede natuur; je helpt mensen met het plannen van diverse afspraken, van tandartsbezoeken tot huisartsconsulten, met een empathische benadering.
- Je jongleert moeiteloos met woorden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je spreekt vloeiend zowel Nederlands als Frans.
- Een oprechte interesse in de groei en ontwikkeling, vooral binnen de preventieve en medische sector, is voor jou vanzelfsprekend.
- Uiterste nauwkeurigheid is jouw handelsmerk als het aankomt op administratieve taken; je beheert databases en profielgegevens met precisie en bent vertrouwd met efficiënte software en digitale systemen.
Ontwikkeling en groei
Wat staat er voor jou op het spel? Bij Solutel staat jouw groei centraal!
Met diverse opleidingsmogelijkheden en een gevarieerd takenpakket word je bij...
Wat staat er voor jou op het spel? Bij Solutel staat jouw groei centraal!
Met diverse opleidingsmogelijkheden en een gevarieerd takenpakket word je bij ons een expert in commerciële communicatie.
En het beste deel? Jouw opleiding wordt uiteraard vergoed!
Bovendien bieden we een aantrekkelijk salaris volgens ervaringsniveaus PC 200, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
Hierbij mag je onder andere maaltijdcheques, een woon-werkvergoeding en een hospitalisatieverzekering tellen.
Als kers op de taart maak je kans op een maandelijkse bonus voor uitstekende prestaties en laag ziekteverzuim.
Onze werktijden zijn flexibel, en je werkt 38 uur per week over 5 dagen (met 1 of 2 zaterdagen per jaar). Parttime werken is ook mogelijk.
Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 7:30 en 20:00 uur.
Bij Solutel heerst een geweldige werksfeer, en je enthousiaste collega's in ons dynamische kantoor in Hasselt kunnen niet wachten om je te verwelkomen.
Ben jij klaar voor dit nieuwe professionele avontuur? Wij kijken er alvast naar uit!
Aarzel niet en stuur snel je meest recente CV naar ons op.