Over deze job

Altijd al in de energiesector willen werken? Wil jij graag een verschil maken in deze sector? Lees dan zeker eventjes verder!

Jouw verantwoordelijkheden

Voor onze klant te Leuven zijn we op zoek naar Customer Operations Experts. Samen met hen sta je in voor een toekomst met duurzame en betaalbare...

Voor onze klant te Leuven zijn we op zoek naar Customer Operations Experts. Samen met hen sta je in voor een toekomst met duurzame en betaalbare energie!

 

Je gaat aan de slag als Customer Operations Expert binnen de energiesector. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Zij kunnen bij jou terecht met al hun vragen en problemen, dit gaande over inschrijvingen, facturatie, verhuis,... Daarboven geef je hen de correcte informatie mee over de producten en diensten van Mega en verstuurt indien nodig enkele commerciële offertes. 

 

Bij elke situatie ga jij analyserend aan de slag om zo op een snelle probleem na te gaan waar het probleem zich bevindt. Verder ga je ook nog energiecontracten activeren en sta je in direct contact met de netbeheerder. 

Kwalificaties

Wie ben jij?

  • Bachelor diploma, maar dit is zeker geen vereiste
  • Je bent communicatief sterk in het Nederlands, dit zowel mondeling als schriftelijk...

Wie ben jij?

  • Bachelor diploma, maar dit is zeker geen vereiste
  • Je bent communicatief sterk in het Nederlands, dit zowel mondeling als schriftelijk. Andere talen zijn zeker een pluspunt
  • Je werkt nauwkeurig, dynamisch, bent leergierig en gaat elke uitdaging met de nodige motivatie aan
  • Je gaat analytisch aan de slag en denkt probleemoplossend
  • Je bent computervaardig

Ontwikkeling en groei

Wat kan je verwachten?

  • Jij maakt deel uit van een jong en dynamisch team, dat streeft naar betaalbare en duurzame energie voor iedereen!
  • Een...

Wat kan je verwachten?

  • Jij maakt deel uit van een jong en dynamisch team, dat streeft naar betaalbare en duurzame energie voor iedereen!
  • Een aantrekkelijk loon, aangevuld met maaltijdcheques
  • Je werkt van maandag t.e.m. vrijdag, dit van 08:00u - 18:00u

Solliciteer nu

Vul uw gegevens in
Upload bestand...
Slechts één bestand.
64 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx, odt.
Upload bestand...
Slechts één bestand.
64 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx, odt.

De volgende stap in je carrière bespreken?

Liese
Kerkhofs
Senior HR Consultant

Ontvang je graag de ITZU-nieuwsbrief?

Blijf op de hoogte