Over deze job
Ben jij een echte nachtuil? Houd je van telefonisch contact? Ben je tweetalig? Help je graag mensen verder?
Dan ben jij de support medewerker die wij...
Ben jij een echte nachtuil? Houd je van telefonisch contact? Ben je tweetalig? Help je graag mensen verder?
Dan ben jij de support medewerker die wij zoeken!
Jouw verantwoordelijkheden
Voor onze klant regio Oostende zijn wij op zoek naar een 2-talige NL/FR support medewerker.
Je zal ingezet worden op verschillende projecten, wat zorgt...
Voor onze klant regio Oostende zijn wij op zoek naar een 2-talige NL/FR support medewerker.
Je zal ingezet worden op verschillende projecten, wat zorgt voor afwisseling:
- Telefonische oproepen beantwoorden
- Chatberichten en mails beantwoorden
- De klant geruststellen en zo goed mogelijk verder helpen met hun vraag of probleem
- Dossiers beheren en opvolgen tot de klant geholpen is
- Eventuele klachten behandelen
Kwalificaties
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans
- Je denkt oplossingsgericht en probleemoplossend
- Je kan goed situaties inschatten en analyseren
- Je...
- Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans
- Je denkt oplossingsgericht en probleemoplossend
- Je kan goed situaties inschatten en analyseren
- Je hebt een luisterend oor
- Je houdt van afwisseling
- Je bent flexibel
- Je kan vlot met een computer werken
Ontwikkeling en groei
- Je komt terecht in een toffe en gevarieerde job, in een collegiaal team
- Opleidingen en e-learning om jezelf verder te ontplooien
- Doorgroeimogelijkheden
- I...
- Je komt terecht in een toffe en gevarieerde job, in een collegiaal team
- Opleidingen en e-learning om jezelf verder te ontplooien
- Doorgroeimogelijkheden
- Interimcontract met optie vast na een positieve evaluatie
- 38uren week in de nachtdienst van 18u00 - 02u00 van maandag tem zondag (2 dagen recup)
- Mogelijkheid tot 4 dagen thuiswerk na inwerkperiode
- Loon volgens barema, woon-werkvergoeding, vakantiegeld
- extra bij vaste indienstname: maaltijdcheques, CAO90 bonus
Job functie
KlantenadviseurLocatie
8400 OostendeSector
Call CenterStatuut
BediendeWerktijden
FulltimeContracttype
Vaste indienstname na interim
Gepubliceerd door Michelle De Graeve op 24/01/2023
Solliciteer nu
De volgende stap in je carrière bespreken?
Michelle
De Graeve
HR Assistant
Office West-Vlaanderen
Groenbek 3
8790Waregem
België