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Mise à jour de Covid-19

Cher client

Dans le cadre de la crise du corona, le gouvernement a depuis peu autorisé les départs en vacances mais il y a certaines règles concernant les destinations sûres et moins sûres.
Sur le site https://diplomatie.belgium.be/fr , vous trouverez plus d’informations sur votre destination de vacances.

Cette liste est mise à jour au quotidien et il se pourrait qu’une zone verte devienne orange ou rouge le lendemain. Dès lors, il est conseillé de consulter ce site régulièrement.

Dans l’intérêt de votre santé et de celle de votre aide-ménagère, nous tenons à vous rappeler quelques règles.

Qu’est-ce qu’il se passe à mon retour de vos vacances ?

  • Pour les zones vertes il n’y a pas de problème. Il n’y a pas de restrictions en particulier à respecter. Les mesures de précaution standards sont d’application.
     
  • Zones oranges sont des destinations où les experts ont déterminés un risque important pour la santé.
    Pour ces lieux, la Belgique déconseille de voyager mais il n’y a pas d’interdiction formelle. Pour les voyageurs qui rentrent de ces destinations, il est fortement conseillé de se faire tester et le cas échéant de se mettre en quarantaine.
     
  • Zones rouges sont des destinations qui ont été mises en quarantaine par les autorités. Cette liste s’adapte au quotidien sur base des conseils des experts.  
    La Belgique a décrété une interdiction formelle pour ces destinations. Les voyageurs qui rentrent de ces destinations devront dès leur retour être traités comme des contacts à haut risque. Ceci signifie que le test et la mise en quarantaine sont obligatoires.
     
  • En résumé : si vous revenez d’une zone rouge (et/ou orange) vous devez absolument contacter votre agence Itzu Home :
    - vous rentrez d’une zone orange : test et quarantaine fortement conseillés
    - vous rentrez d’une zone rouge : test et quarantaine obligatoires
     
  • Si vous êtes mis en quarantaine, veuillez en informer votre agence Itzu Home afin de prendre les mesures nécessaires en ce qui concerne votre aide-ménagère.
     
  • Pour nos aides ménagères, nous appliquons les mêmes dispositions et nous vous informerons si votre aide-ménagère ne peut venir travailler chez vous suite à des vacances en zone orange et/ou rouge.Dans ce cas, nous vous proposerons, dans la mesure du possible, un remplacement.

Pour finir, nous voudrons vous rappeler quelques règles à respecter lors que l’aide-ménagère effectue ses prestations à votre domicile :

  • Vous n’êtes pas malade ou vous n’avez pas les symptômes liés au Covid 19. Vous n’êtes donc pas en quarantaine.
     
  • Veillez à aérer les espaces à nettoyer avant le passage de l’aide-ménagère;
     
  • Si vous utilisez des titres-services papier, veuillez les remplir et les préparer pour l’aide-ménagère afin d’éviter le contact direct.
     
  • Vous devez respecter les règles de sécurité : distanciation sociale de 1m50 avec l’aide-ménagère et si possible ne pas se trouver dans la même pièce que l’aide-ménagère pendant son travail. Uniquement dans ces conditions nous pourrons vous proposer une aide-ménagère.
     
  • Vous respectez évidemment les règles d’hygiène et prévoyez du matériel désinfectant pour l’aide-ménagère (par exemple Dettol)

Nous vous demandons aussi de privilégier le mail info@itzuhome.eu afin de poser vos questions.

Nous continuons à suivre l’évolution de cette crise sanitaire et vous tiendrons informé(e ) de ses répercussions dans notre secteur.

#staysafe #itsyourhealthwecareabout #itzuhome