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Créer un environnement de travail agréable et sûr pour votre aide-ménagère en 5 étapes

Créer un environnement de travail agréable et sûr pour votre aide-ménagère en 5 étapes

« It’s you we care about », notre slogan, s’applique aussi bien aux 4600 familles que nous aidons qu’à nos 700 papillons. Alors que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service, nous nous préoccupons également de la santé et de la sécurité de nos aides-ménagères. C’est pourquoi nous souhaiterions vous faire savoir comment vous pouvez offrir un environnement sûr à votre papillon.

1. Un papillon averti en vaut deux

Vous recevez votre aide-ménagère pour la première fois ? Il n’est pas inutile de lui faire faire une rapide visite guidée de votre habitation et de lui indiquer les éventuels dangers ou « difficultés ». Un escalier raide, un sol glissant, une marche dangereuse… De plus, lors de votre prise de contact, vous pourrez passer quelquesconventions. Vous pourrez notamment indiquer à votre papillon les produits spécifiques qui doivent être utilisés pour chacune de vos surfaces.

2. Éviter les accidents graves grâce à du matériel fiable et à des produits sûrs

« Un accident est vite arrivé ». C’est également vrai dans le cadre des activités de nos aide-ménagères. D’une part parce que nos papillons fournissent des efforts physiques et d’autre part parce qu’ils travaillent avec des produits et du matériel pouvant présenter des risques. C’est pourquoi nous vous communiquons volontiers comment vous pouvez éviter les accidents.

- Produits de nettoyage : remplacez les produits corrosifs et légèrement inflammables par des alternatives plus sûres et conservez-les dans leur emballage d’origine. Veillez à ce que la date limite d’utilisation et les pictogrammes de sécurité soient bien visibles. Évitez de mélanger des restes de produits.

- Matériel de nettoyage : les vieux appareils électroménagers ne sont pas toujours fiables. Vous éviterez les accidents en mettant à la disposition de votre papillon des appareils intacts avec des cordons d’alimentation en bon état. Pour le nettoyage de vos vitres, nos aide-ménagères auront besoin d’un escabeau stable (attention : nos papillons ne nettoient les vitres à l’étage que si celles-ci s’ouvrent vers l’intérieur).

3. Nos papillons n’ont qu’un seul dos

Le dos de nos papillons est mis à rude épreuve. Aussi, afin de pouvoir nettoyer de manière ergonomique, nos papillons Itzu Home reçoivent des formations poussées afin de leur communiquer des conseils et d’attirer leur attention sur certains points. Cependant, ils devront avant tout disposer d’un matériel adéquat. Ainsi, la longueur idéale du manche de vos balais, raclettes, aspirateurs... sera d’environ 150 cm. Si des meubles lourds doivent être déplacés pour nettoyer, assurez-vous que votre aide-ménagère pourra recevoir de l’aide.

4. Qu’en est-il des animaux domestiques ?

Les papillons d’Itzu Home sont tous de grands amis des animaux. Cependant, leur rôle sera de nettoyer et de mettre votre habitation parfaitement en ordre. Une tâche qui peut parfois s’avérer difficile lorsqu’un chien trop enthousiaste, par exemple, tourne en rond dans la maison... De plus, nous souhaitons éviter que votre animal soit effrayé par un bruit inattendu ou un visage inconnu. C’est pourquoi nous vous demandons de confiner votre animal domestique dans un espace clos durant le nettoyage.

5. Tout sous la main avec la liste de contrôle Itzu Home

Itzu Home est très soucieux de la qualité. Une qualité que nous ne pouvons garantir que moyennant quelques conventions entre vous et votre papillon. Une communication claire est par conséquent cruciale. Vous êtes décidé(e) à faire appel aux services d’Itzu Home ? Dans ce cas, nous vous remettrons une liste de vérification claire détaillant notamment les quelques conseils énumérés ci-dessus. De cette manière, notre papillon pourra se mettre à la tâche en toute sécurité et vous pourrez compter sur une maison parfaitement propre. Check, dubbelcheck !