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Communiqué de presse : Fit2Service, un entrepreneuriat durable dans un cadre innovant

L'EMPLOI CRÉATIF DE PERSONNES PEU QUALIFIÉES CRÉE DES SUCCESS-STORIES

Le lundi 27 novembre, l’entreprise de nettoyage service net, cleaning services et service@home domestic services, VDAB, CBE, la ville de Genk et la province du Limbourg ont présenté leur projet commun, Fit2service, pour la toute nouvelle Werkstation (Station de travail) de Genk. Avec ce projet, les partenaires démontrent que l'engagement envers une combinaison saine d'accompagnement et de formation crée des emplois supplémentaires. Parmi les 5 candidats du projet, 4 participants ont déjà obtenu un contrat fixe chez service net. L’un des candidats, Angel Drazhed, était aussi présent et est même venu témoigner de sa success-story.

FIT2SERVICE

Le taux de chômage à Genk s’élève à 10,95 %, c’est bien plus que le taux de chômage moyen du Limbourg (6,84 %) et que celui de la Flandre (6,88 %). Parmi les 44 communes limbourgeoises, Genk enregistre le taux de chômage le plus élevé. L'analyse de l'entreprise de nettoyage service net limbourgeoise montre que ces données ne sont pas compatibles avec le nombre de postes vacants offerts. Il y a suffisamment de postes vacants, mais il n’y a pas ou pas assez de candidatures, pour le secteur du nettoyage tout du moins. « Nous voulons contribuer à la politique du marché du travail. Nous avons donc opté, avec nos partenaires, pour un accompagnement créatif personnalisé. Nous faisons de nécessité vertu en mettant l'accent sur les talents des demandeurs d'emploi éloignés du marché du travail. Cette approche typique basée sur les points forts est au cœur de l'entrepreneuriat durable de service net et d’ITZU (le holding auquel appartient service net) où nous misons sur les talents. Les employés sont notre capital », ajoute Luc Lormans, CEO de service net.

Angelo Bruno, échevin de l’Emploi, est fier de cette collaboration fructueuse : « En collaboration avec service net, notre gestionnaire de compte pour l’emploi, Rita Bianchi, a mis en place un projet pour les demandeurs d'emploi à Genk. Ce projet est destiné aux demandeurs d'emploi qui ont du mal à trouver leur place sur le marché du travail, mais qui aimeraient travailler comme techniciens de surface. Ce projet a été réalisé grâce à une collaboration réussie entre différents partenaires : le coach de travail de la ville de Genk a assuré la formation d'attitude et le coaching mental, le VDAB et service net ont organisé des cours pratiques de nettoyage et, enfin, le Centre d'éducation de base a donné des cours de néerlandais. Grâce à cette collaboration fructueuse et une bonne combinaison de formation, d’apprentissage et de coaching, nous sommes parvenus à faire de ce projet une réussite ! La grande majorité des participants au module de nettoyage industriel sont parvenus à mener à bien leur parcours. Le 22 janvier, un nouveau module débute, au cours duquel nous apprendrons aux participants le nettoyage dans les bureaux et à domicile. »

Le projet s'inscrit pleinement dans les objectifs du département de l’Économie de la province du Limbourg, ce qui a rendu le projet intégral financièrement possible. Le député Erik Gerits s’exprime : « Nous constatons que dans certains secteurs, comme celui du nettoyage, il est de plus en plus difficile de trouver les bons profils. En outre, nous sommes une province avec un potentiel de main d'œuvre suffisant. Ce projet réunit donc deux grandes problématiques liées au marché du travail : la réserve du marché du travail peut correspondre aux offres d'emploi en mettant l'accent sur la bonne combinaison d’apprentissage et de formation. »

En septembre, service net a démarré la construction du bâtiment de son nouveau complexe comprenant notamment un centre de compétences. L’objectif est de créer encore plus d’emplois dans le Limbourg.
[1] Genk en chiffres ; Arvastat

À PROPOS DE SERVICE NET ET ITZU

Service net existe depuis 1996. Très rapidement, il s’est construit une solide réputation dans les services de nettoyage et facilitaires. Service@home, aide à domicile avec titres-services, et service support, département pour le nettoyage des vitres et le service d’entretien, entrent également dans la composition de l’entreprise. Depuis 2016, service net et service@home font également partie du groupe de services ITZU, qui comprend également l'agence d’intérim Tobasco et la société de conseil en ressources humaines Ucare. Les trois actionnaires d’ITZU sont Luc Lormans (CEO de service net et service@home), Koen Janssen (CEO de Tobasco) et Louis Kemps (CEO d’Ucare). À l’heure actuelle, ITZU compte près de 1500 collaborateurs avec un chiffre d’affaires de 65 millions d’euros.

Le projet Fit2Service a vu le jour grâce au soutien de la province du Limbourg.
Pour de plus amples informations, vous pouvez prendre contact avec Hind Salhane, HR Business Partner
hind@service-at-home.be
0471 92 02 59

Tatjana Vranken, HR Manager service net
tatjana@servicenet.be
0499 53 96 90