À propos du poste
Itzu Jobs est à la recherche d'un agent de service client sur Braine l'Alleud
Vos responsabilités
- Assurer le trajet de la prise de commande de A à Z
- Mise à jour/entretien des order master data en SAP
- Pendant la prise de commande, optimiser l...
- Assurer le trajet de la prise de commande de A à Z
- Mise à jour/entretien des order master data en SAP
- Pendant la prise de commande, optimiser l’exécution de la livraison
- Veiller à une bonne relation avec le client en assurant un service fiable (prise de commandes, conseils, efficacité logistique globale)
- Optimiser les capacités de transport en adaptant le planning de façon continue
- Communication efficace avec les personnes impliquées (chauffeurs, tiers, clients, production/ventes/maintenance) en ce qui concerne les modifications relatives au transport.
Qualifications
- Bilingue Français/Néerlandais ou Néerlandais/Français
- Expérience en gestion de clients dans un environnement B2B
- Facilités en IT (MS Office) – La...
- Bilingue Français/Néerlandais ou Néerlandais/Français
- Expérience en gestion de clients dans un environnement B2B
- Facilités en IT (MS Office) – La connaissance de SAP est un atout
- Une expérience en planning de camions et en planification de routes en ce compris les processus de livraison et leurs exigences, est un atout
Compétences
- Multitâches, soutenir et collaborer
- Entretenir des relations, orienté(e) clients (aussi au téléphone) et orienté(e) solutions
- Convaincre et influencer; communiquer de l’information
- Capacités d’adaptation, résistance au stress et capacités de concentration
- Précis(e) avec une affinité pour les chiffres
Développement et croissance
Notre partenaire vous propose :
- L'opportunité de vous développer au sein d'une société faisant partie d'un groupe international ambitieux ;
- Une culture...
Notre partenaire vous propose :
- L'opportunité de vous développer au sein d'une société faisant partie d'un groupe international ambitieux ;
- Une culture d'entreprise caractérisée par une ambiance informelle et collégiale ;
- En plus d'un salaire compétitif, nous vous offrons un package d'avantages très intéressants ;
Intéressé ? Contactez nous au 010/69.00.63 ou louvainlaneuve@itzujobs.eu
Fonction de travail
Customer Service EmployéLocalisation
1420 Braine-l'Alleud
Publié par Charlotte Beckers le 22/02/2023
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Charlotte
Beckers
Office Manager
Louvain La Neuve
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Place de l'Université 16
1348Louvain-la-Neuve
Belgique
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